Backup 4G/5G Entreprise — Ne Subissez Plus Jamais une Coupure Internet

Une coupure fibre peut paralyser votre entreprise en quelques minutes : téléphonie coupée, terminaux de paiement hors service, applications cloud inaccessibles, emails bloqués. SkyNet Business Services déploie des solutions de backup 4G et 5G professionnelles avec basculement automatique, supervision 24/7 et SIM multi-opérateur. Garantissez la continuité de votre activité, quoi qu'il arrive sur votre lien principal.

Routeur 4G/5G professionnel pour backup internet entreprise

Pourquoi un backup 4G/5G est indispensable

En France, une entreprise subit en moyenne 3 à 5 coupures internet par an. Chaque interruption a un impact direct sur votre chiffre d'affaires et votre image.

Continuité de service garantie

Le basculement sur le lien 4G/5G de secours est entièrement automatique et transparent pour vos utilisateurs. En moins de 30 secondes, votre connexion internet est rétablie via le réseau mobile, sans intervention humaine. Vos collaborateurs continuent de travailler normalement, vos clients ne remarquent rien. Le retour sur la fibre est tout aussi automatique dès son rétablissement. Zéro interruption, zéro stress, zéro perte de productivité.

Protection de votre chiffre d'affaires

Chaque minute de coupure internet coûte cher. Un commerce perd ses terminaux de paiement et refuse des ventes. Un cabinet d'avocats ne peut plus accéder à ses dossiers cloud. Un service client ne reçoit plus d'appels VoIP. Selon une étude Gartner, le coût moyen d'une panne IT est de 5 600 euros par minute pour une PME. Le backup 4G/5G est une assurance qui vous protège contre ces pertes financières directes et indirectes.

Sérénité totale avec la supervision 24/7

Notre centre de supervision monitore en permanence l'état de vos liens internet (fibre et 4G/5G). En cas de bascule, vous recevez une alerte immédiate par SMS et email. Nos techniciens interviennent proactivement si une anomalie est détectée, souvent avant même que vous ne constatiez un problème. Chaque mois, vous recevez un rapport de disponibilité détaillé avec les statistiques de vos liens et les éventuels incidents rencontrés.

Comment fonctionne notre solution de backup

Une architecture redondante simple à déployer, entièrement managée par nos équipes et invisible pour vos utilisateurs au quotidien.

01

Routeur 4G/5G professionnel

Nous déployons un routeur de grade professionnel, bien différent d'une box 4G grand public. Boîtier durci conçu pour fonctionner 24h/24 et 7j/7, antennes externes haute performance (indoor ou outdoor selon la couverture), et SIM multi-opérateur pour basculer automatiquement sur le réseau mobile le plus performant disponible. Le routeur s'installe en parallèle de votre box fibre existante et se connecte directement à votre infrastructure réseau LAN. Aucune modification de votre câblage n'est nécessaire. Nous réalisons un audit de couverture radio sur site avant chaque installation pour garantir un signal optimal.

02

Basculement automatique

Le failover est entièrement transparent et s'effectue en moins de 30 secondes. Le routeur monitore en permanence la connectivité de votre lien fibre principal par des tests ICMP et HTTP réguliers. Dès qu'une perte de connectivité est détectée, le trafic est automatiquement redirigé vers le lien 4G/5G de secours. Les sessions TCP actives sont préservées autant que possible, les tunnels VPN se reconnectent automatiquement, et la téléphonie IP rebascule de manière transparente grâce au mécanisme de QoS intégré. Le retour sur le lien fibre est tout aussi automatique dès son rétablissement, après une période de stabilisation configurable pour éviter les allers-retours en cas de micro-coupures répétées.

03

Agrégation de liens

Au-delà du simple backup, notre solution offre la possibilité d'agréger vos liens fibre et 4G/5G pour cumuler les débits en permanence, et pas uniquement en cas de panne. Votre bande passante totale devient la somme de vos liens : fibre 100 Mbps + 4G 80 Mbps = 180 Mbps disponibles en continu. Cette configuration est particulièrement pertinente pour les entreprises dont les besoins en bande passante dépassent ce que la fibre seule peut offrir, ou pour celles qui souhaitent maximiser les performances de leurs applications cloud (CRM, ERP, sauvegarde) et de leur téléphonie IP simultanément.

04

Supervision & alertes

Notre centre de supervision (NOC) monitore l'état de vos liens 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En cas de bascule vers le backup 4G/5G, une notification est envoyée instantanément par SMS et email aux contacts désignés de votre entreprise. Nos techniciens sont alertés simultanément et peuvent intervenir proactivement si nécessaire. Chaque mois, vous recevez un rapport de disponibilité détaillé comprenant : le taux de disponibilité de chaque lien, le nombre et la durée des bascules, les débits moyens constatés et des recommandations d'optimisation le cas échéant.

Nos offres de backup

Trois formules adaptées à chaque besoin : du backup simple pour les petites structures au lien 4G/5G principal pour les sites non fibrés.

Backup Simple

La solution essentielle pour sécuriser votre connexion internet. Un routeur 4G professionnel avec une SIM data, un basculement automatique et la supervision de base. Idéale pour les petites structures (TPE, cabinets, commerces) qui souhaitent se prémunir contre les coupures fibre à moindre coût.

  • 1 SIM data opérateur
  • Basculement automatique en <30s
  • Supervision heures ouvrées
  • Alertes email en cas de bascule
  • Rapport de disponibilité mensuel

Backup Premium

La formule haute disponibilité pour les activités critiques. Multi-SIM multi-opérateur (Orange, SFR, Bouygues) pour garantir une couverture même en cas de panne d'un réseau mobile. Agrégation de liens en option pour cumuler les débits fibre et 4G. SLA renforcé avec supervision 24/7 et intervention proactive.

  • Multi-SIM multi-opérateur
  • Agrégation de liens fibre + 4G
  • Supervision 24/7 (NOC dédié)
  • Alertes SMS + email en temps réel
  • SLA 99,9% de disponibilité

Lien 4G/5G Principal

Pour les sites non éligibles à la fibre ou en attente de raccordement. Un boîtier professionnel 4G/5G avec antennes externes haute performance comme connexion internet principale. Idéal pour les bureaux temporaires, les chantiers, les pop-up stores ou les zones blanches fibre.

  • Connexion 4G/5G comme lien principal
  • Boîtier pro avec antennes externes
  • SIM multi-opérateur pour débit optimal
  • Compatible VoIP et VPN
  • Déploiement en 48h

Nos partenaires réseau

En tant qu'opérateur certifié ARCEP, SkyNet travaille avec les trois grands opérateurs mobiles français pour garantir la meilleure couverture 4G/5G sur chaque site.

Logo Orange - Partenaire réseau mobile
Logo SFR - Partenaire réseau mobile
Logo Bouygues Telecom - Partenaire réseau mobile

Services complémentaires

Complétez votre solution de backup avec nos autres expertises telecom pour une infrastructure réseau complète et résiliente.

Fibre Entreprise

Le backup 4G/5G est le complément idéal de votre fibre entreprise dédiée. Nous fournissons des accès fibre FTTO et FTTH Pro avec GTR (garantie de temps de rétablissement) et débit symétrique garanti. La combinaison fibre + backup 4G constitue l'architecture réseau la plus fiable pour votre entreprise.

Découvrir

Téléphonie IP

Votre téléphonie IP dépend de votre connexion internet. Un backup 4G/5G garantit que vos appels entrants et sortants restent opérationnels même en cas de coupure fibre. Nous configurons la QoS sur le lien de secours pour prioriser les flux voix et maintenir une qualité d'appel optimale.

Découvrir

Communication Unifiée

Vos outils de collaboration (Teams, Webex) et votre téléphonie cloud ne fonctionnent que si vous êtes connecté. Le backup 4G/5G assure la continuité de votre plateforme UCaaS en toutes circonstances, y compris les visioconférences en cours au moment de la bascule.

Découvrir

Sécurisez votre connexion internet

Ne laissez plus une coupure fibre paralyser votre activité. Demandez un audit de couverture gratuit et découvrez la solution de backup 4G/5G adaptée à votre entreprise.

Audit de couverture gratuit

Questions fréquentes sur le backup 4G/5G

Les réponses aux questions que se posent nos clients avant de déployer une solution de continuité de service.

Oui, le basculement est entièrement automatique et transparent pour les utilisateurs. Lorsque notre équipement détecte une perte de connectivité sur votre lien fibre principal (en moins de 10 secondes), le trafic est automatiquement redirigé vers le lien 4G/5G de secours. La bascule s'effectue en moins de 30 secondes, sans aucune intervention humaine. Les sessions VPN, les appels VoIP et les applications cloud restent opérationnels. Le retour sur le lien fibre est également automatique dès son rétablissement, après une période de stabilisation configurable.
En 4G/4G+, les débits atteignent typiquement 50 à 150 Mbps en téléchargement et 20 à 50 Mbps en envoi, selon la couverture et la charge du réseau mobile à votre emplacement. En 5G, les débits peuvent atteindre 300 à 800 Mbps en téléchargement. Avec notre solution multi-SIM multi-opérateur (offre Premium), nous agrégeons les débits de plusieurs cartes SIM pour maximiser la bande passante disponible. Un audit de couverture radio sur site est systématiquement réalisé avant chaque déploiement pour vous garantir des performances optimales et choisir le ou les opérateurs les plus performants à votre adresse.
Absolument. Pour les sites non éligibles à la fibre ou en attente de raccordement, notre offre "Lien 4G/5G Principal" est parfaitement adaptée. Nous déployons des boîtiers professionnels avec antennes externes haute performance et SIM multi-opérateur pour garantir un débit stable et une latence acceptable au quotidien. Cette solution convient aux bureaux temporaires, aux chantiers, aux points de vente en zone blanche fibre, ou comme solution d'attente lors d'un déménagement. Certains de nos clients atteignent des débits supérieurs à 100 Mbps en 4G+, suffisants pour 20 à 30 postes de travail avec un usage bureautique standard.
Oui, nos routeurs 4G/5G professionnels intègrent des mécanismes de QoS (Quality of Service) qui priorisent les flux voix et vidéo sur la connexion de secours. La téléphonie IP (SIP/VoIP) reste pleinement opérationnelle en cas de bascule, avec une qualité de voix maintenue grâce à la priorisation des paquets RTP. Vos postes IP Yealink, vos softphones et vos systèmes de communication unifiée (Microsoft Teams, Cisco Webex) continuent de fonctionner normalement. La latence en 4G est généralement inférieure à 40 ms, ce qui est parfaitement compatible avec les exigences de la VoIP.
Le coût dépend de la formule choisie. Notre offre Backup Simple démarre à partir de 49 euros HT par mois, incluant une SIM data, le basculement automatique et la supervision heures ouvrées. L'offre Backup Premium avec multi-SIM multi-opérateur, agrégation de liens et supervision 24/7 est proposée à partir de 89 euros HT par mois. Le matériel (routeur 4G/5G professionnel) peut être acheté ou loué (à partir de 15 euros HT par mois en location). SkyNet réalise un audit de couverture gratuit sur votre site et vous propose un devis personnalisé sans engagement, adapté à vos besoins réels de continuité de service.