Une coupure fibre peut paralyser votre entreprise en quelques minutes : téléphonie coupée, terminaux de paiement hors service, applications cloud inaccessibles, emails bloqués. SkyNet Business Services déploie des solutions de backup 4G et 5G professionnelles avec basculement automatique, supervision 24/7 et SIM multi-opérateur. Garantissez la continuité de votre activité, quoi qu'il arrive sur votre lien principal.
En France, une entreprise subit en moyenne 3 à 5 coupures internet par an. Chaque interruption a un impact direct sur votre chiffre d'affaires et votre image.
Le basculement sur le lien 4G/5G de secours est entièrement automatique et transparent pour vos utilisateurs. En moins de 30 secondes, votre connexion internet est rétablie via le réseau mobile, sans intervention humaine. Vos collaborateurs continuent de travailler normalement, vos clients ne remarquent rien. Le retour sur la fibre est tout aussi automatique dès son rétablissement. Zéro interruption, zéro stress, zéro perte de productivité.
Chaque minute de coupure internet coûte cher. Un commerce perd ses terminaux de paiement et refuse des ventes. Un cabinet d'avocats ne peut plus accéder à ses dossiers cloud. Un service client ne reçoit plus d'appels VoIP. Selon une étude Gartner, le coût moyen d'une panne IT est de 5 600 euros par minute pour une PME. Le backup 4G/5G est une assurance qui vous protège contre ces pertes financières directes et indirectes.
Notre centre de supervision monitore en permanence l'état de vos liens internet (fibre et 4G/5G). En cas de bascule, vous recevez une alerte immédiate par SMS et email. Nos techniciens interviennent proactivement si une anomalie est détectée, souvent avant même que vous ne constatiez un problème. Chaque mois, vous recevez un rapport de disponibilité détaillé avec les statistiques de vos liens et les éventuels incidents rencontrés.
Une architecture redondante simple à déployer, entièrement managée par nos équipes et invisible pour vos utilisateurs au quotidien.
Nous déployons un routeur de grade professionnel, bien différent d'une box 4G grand public. Boîtier durci conçu pour fonctionner 24h/24 et 7j/7, antennes externes haute performance (indoor ou outdoor selon la couverture), et SIM multi-opérateur pour basculer automatiquement sur le réseau mobile le plus performant disponible. Le routeur s'installe en parallèle de votre box fibre existante et se connecte directement à votre infrastructure réseau LAN. Aucune modification de votre câblage n'est nécessaire. Nous réalisons un audit de couverture radio sur site avant chaque installation pour garantir un signal optimal.
Le failover est entièrement transparent et s'effectue en moins de 30 secondes. Le routeur monitore en permanence la connectivité de votre lien fibre principal par des tests ICMP et HTTP réguliers. Dès qu'une perte de connectivité est détectée, le trafic est automatiquement redirigé vers le lien 4G/5G de secours. Les sessions TCP actives sont préservées autant que possible, les tunnels VPN se reconnectent automatiquement, et la téléphonie IP rebascule de manière transparente grâce au mécanisme de QoS intégré. Le retour sur le lien fibre est tout aussi automatique dès son rétablissement, après une période de stabilisation configurable pour éviter les allers-retours en cas de micro-coupures répétées.
Au-delà du simple backup, notre solution offre la possibilité d'agréger vos liens fibre et 4G/5G pour cumuler les débits en permanence, et pas uniquement en cas de panne. Votre bande passante totale devient la somme de vos liens : fibre 100 Mbps + 4G 80 Mbps = 180 Mbps disponibles en continu. Cette configuration est particulièrement pertinente pour les entreprises dont les besoins en bande passante dépassent ce que la fibre seule peut offrir, ou pour celles qui souhaitent maximiser les performances de leurs applications cloud (CRM, ERP, sauvegarde) et de leur téléphonie IP simultanément.
Notre centre de supervision (NOC) monitore l'état de vos liens 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En cas de bascule vers le backup 4G/5G, une notification est envoyée instantanément par SMS et email aux contacts désignés de votre entreprise. Nos techniciens sont alertés simultanément et peuvent intervenir proactivement si nécessaire. Chaque mois, vous recevez un rapport de disponibilité détaillé comprenant : le taux de disponibilité de chaque lien, le nombre et la durée des bascules, les débits moyens constatés et des recommandations d'optimisation le cas échéant.
Trois formules adaptées à chaque besoin : du backup simple pour les petites structures au lien 4G/5G principal pour les sites non fibrés.
La solution essentielle pour sécuriser votre connexion internet. Un routeur 4G professionnel avec une SIM data, un basculement automatique et la supervision de base. Idéale pour les petites structures (TPE, cabinets, commerces) qui souhaitent se prémunir contre les coupures fibre à moindre coût.
La formule haute disponibilité pour les activités critiques. Multi-SIM multi-opérateur (Orange, SFR, Bouygues) pour garantir une couverture même en cas de panne d'un réseau mobile. Agrégation de liens en option pour cumuler les débits fibre et 4G. SLA renforcé avec supervision 24/7 et intervention proactive.
Pour les sites non éligibles à la fibre ou en attente de raccordement. Un boîtier professionnel 4G/5G avec antennes externes haute performance comme connexion internet principale. Idéal pour les bureaux temporaires, les chantiers, les pop-up stores ou les zones blanches fibre.
En tant qu'opérateur certifié ARCEP, SkyNet travaille avec les trois grands opérateurs mobiles français pour garantir la meilleure couverture 4G/5G sur chaque site.
Complétez votre solution de backup avec nos autres expertises telecom pour une infrastructure réseau complète et résiliente.
Le backup 4G/5G est le complément idéal de votre fibre entreprise dédiée. Nous fournissons des accès fibre FTTO et FTTH Pro avec GTR (garantie de temps de rétablissement) et débit symétrique garanti. La combinaison fibre + backup 4G constitue l'architecture réseau la plus fiable pour votre entreprise.
DécouvrirVotre téléphonie IP dépend de votre connexion internet. Un backup 4G/5G garantit que vos appels entrants et sortants restent opérationnels même en cas de coupure fibre. Nous configurons la QoS sur le lien de secours pour prioriser les flux voix et maintenir une qualité d'appel optimale.
DécouvrirVos outils de collaboration (Teams, Webex) et votre téléphonie cloud ne fonctionnent que si vous êtes connecté. Le backup 4G/5G assure la continuité de votre plateforme UCaaS en toutes circonstances, y compris les visioconférences en cours au moment de la bascule.
DécouvrirNe laissez plus une coupure fibre paralyser votre activité. Demandez un audit de couverture gratuit et découvrez la solution de backup 4G/5G adaptée à votre entreprise.
Audit de couverture gratuitLes réponses aux questions que se posent nos clients avant de déployer une solution de continuité de service.