اتصالات BtoB
ألياف، وهاتف مؤسسات، وشبكة، وWiFi: نشغّل وصلاتكم تحت معرّفنا الخاص لدى Arcep — SKBS.
اكتشاف القطب
ESN — اتصالات BtoB · أمن سيبراني · وكلاء ذكاء اصطناعي · رقمي
من الألياف إلى وكيل الذكاء الاصطناعي، فريق واحد يجيب.
نشغّل وصلاتكم تحت معرّف المشغّل الخاص بنا، ونشرف على شبكتكم، ونبني وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بكم. فريق واحد، في Rouen.
- معرّف المشغّل لدى Arcep: SKBS
- 100% من البيانات مستضافة في فرنسا
- أكثر من 50 خبيرًا، فريق واحد
SkyNet Business Services تشغّل وصلاتكم، وتحمي شبكتكم، وتبني
وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بكم. فريق واحد، في Rouen — أكثر من 50 خبيرًا.
معرّف المشغّل لدى Arcep: SKBS.
50 +
خبيرًا: مهندسون وفنيّون في الاتصالات والشبكات، ومطوّرون، ومصمّمون
200 +
مشروعًا منجزًا، من وصلة الاتصالات إلى وكيل الذكاء الاصطناعي
100 %
من البيانات مستضافة في فرنسا، دون تعهيد إلى الخارج
24/7
إشراف استباقي على وصلاتكم وشبكتكم
المشكلة
هل هذه الجمل مألوفة لديكم؟
«ليست المشكلة منّا، بل من المشغّل.»
التشخيص يتوقف عند حدود العقد. أما العطل، فيستمر.
«تمّ تحويل تذكرتكم إلى القسم المعني.»
الشخص الذي يجيبكم لا يستطيع التدخّل. والتذكرة تسافر — ولا أحد يعرف أن يقول لكم متى.
«ينبغي مراجعة مزوّد خدمات المعلوماتية لديكم.»
حين يمسك كلٌّ بقطعة، لا يملك أحد الدورة الكاملة للمشكلة.
لا واحدة من هذه الجمل كذب: كلٌّ يرى قطعته، ولا أحد يرى المجموع. والحلّ ليس الصراخ أعلى، بل تقليل عدد الشركات.
النافذة الموحّدة
أربع مهن.
أربع مهن.
مُحاور واحد.
الوصلة والشبكة والأمن ووكلاء الذكاء الاصطناعي يتولّاها الفريق نفسه. ومن يصمّمون تركيبكم هم من يشرفون عليه — وهم من يردّون. أربعة عقود، وأربع فواتير، وأربعة أقسام دعم: هذا ما نستبدله.
أقطابنا الأربعة
أربع خبرات، سلسلة واحدة.
كل قطب مكتفٍ بذاته. وقوّتها: أن يتولّاها الفريق نفسه.
الأمن السيبراني
عزل، وإشراف دائم، وتكرار احتياطي، وبيانات في فرنسا. ومرافقة فرقكم: فالثغرة الأولى نادرًا ما تكون تقنية.
اكتشاف القطبوكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء مخصّصون (برمجيات تنفّذ مهمة من طرف إلى طرف، تحت إشرافكم) للعمل المتكرّر. نبدأ صغيرًا وقابلًا للقياس.
اكتشاف القطبالتسريع الرقمي
موقع إلكتروني، ومتجر إلكتروني، وتطبيقات، وتحسين الظهور في نتائج البحث: ما يراه عملاؤكم يستحقّ الجدّية نفسها التي تستحقها شبكتكم.
اكتشاف القطب
الوصلة أوّلًا
كل شيء ينطلق من هناك.
كل شيء ينطلق من هناك.
وكل شيء يتوقّف عند هذا الحدّ.
الوصلة تحمل الصوت والمدفوعات والحجوزات والنسخ الاحتياطية والوكلاء. وهي القطعة الوحيدة التي يوقف عطلها كل ما عداها — لهذا نشغّلها بأنفسنا، تحت معرّفنا الخاص.
ما نبنيه
الابتكار الدائم، يُبرهَن عليه.
TellMiz — من تصميم SkyNet
التطبيق الذي يحلّ محلّ هاتف الغرفة: العميل يمسح رمز QR، فتجيبه الغرفة كلها من هاتفه الخاص. صُمّم وطُوّر ونُشر على يد فريقنا.
اكتشاف TellMizZENBAI CRM by SkyNet — بالشراكة
نظام CRM وكيلي (برنامج لعلاقات العملاء يعمل فيه وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى جانب البشر)، من إصدار شريكنا وهو في الإنتاج بالفعل. نحن ننشره ونكيّفه مع مهنتكم.
اكتشاف ZENBAI CRMTellMiz من تصميم SkyNet ؛ وZENBAI CRM ملك لناشره، شريكنا. أما بشأن وكلاء الذكاء الاصطناعي، فنحن نعرض سيناريوهات انطلاق، لا نتائج عملاء: وهذا مكتوب على صفحة القطب.
الفريق نفسه
حين لا يعود شيء يرنّ،
حين لا يعود شيء يرنّ،
لا أحد يبحث عن مذنب.
الفريق نفسه يتحقّق من الوصلة والشبكة والهاتف في الساعة نفسها: فهو من صمّم الثلاثة. والتشخيص لا يتوقف أبدًا عند حدود عقد — فليس هناك سوى عقد واحد.
الدليل
ما نركّبه، وما نشغّله.
شركة فتيّة، ومهن قديمة
تأسست SkyNet Business Services في 2022، في Rouen، على يد أشخاص يمارسون هذه المهنة منذ أكثر من خمسة عشر عامًا. الشركة فتيّة، والخبرة للأشخاص.
ما هو قائم — وما ينقصثلاثة أسئلة قبل أن تصدّقونا
ثلاثة أسئلة تُطرح على أيّ مزوّد — بما في ذلك علينا. والأول: من يردّ حين أتصل؟ وأجوبتنا مكتوبة.
قراءة منهجناالأرقام الأربعة المنشورة في أعلى الصفحة متطابقة في الموقع كله. أما الباقي — معدّلات الرضا، وعدّادات العملاء — فلا يُنشر ما لم يُقَس. وبخصوص الاستضافة، الصيغة الدقيقة: تعتمد خدماتنا على مراكز بيانات حاصلة على شهادتَي ISO 27001 وHDS، تقع في فرنسا. هذه الشهادات تخصّ مزوّدي الاستضافة، لا تخصّنا.
نعمل مع فنادق Accor وLogis Hôtels. وهم يثقون بنا.
ثلاثون دقيقة مع مهندس،
لا مع نصّ آليّ
احكوا لنا عن تركيبكم: ما يعمل، وما يزعج، وما لم تعودوا تجرؤون على لمسه. ومن يجيبكم مهندس يستطيع التدخّل، لا نصّ آليّ يفتح تذكرة. وتخرجون برأي صادق — بما في ذلك «لا تغيّروا شيئًا».