B2B 통신
광회선, 기업용 전화, 네트워크, Wi-Fi. 저희 고유의 Arcep 사업자 식별자 SKBS로 고객사의 회선을 운영합니다.
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ESN — B2B 통신 · 사이버 보안 · AI 에이전트 · 디지털
광회선부터 AI 에이전트까지, 하나의 팀이 응대합니다.
저희 고유 사업자 식별자로 고객사의 회선을 운영하고, 네트워크를 관제하며, AI 에이전트를 구축합니다. Rouen의 하나의 팀입니다.
- Arcep 사업자 식별자: SKBS
- 데이터 100%를 프랑스에 저장
- 50명 이상의 전문가, 하나의 팀
SkyNet Business Services는 고객사의 회선을 운영하고, 네트워크를 보호하며, AI 에이전트를 구축합니다. Rouen의 하나의 팀 — 50명 이상의 전문가. Arcep 사업자 식별자: SKBS.
50 +
명의 전문가: 통신·네트워크 엔지니어와 기술자, 개발자, 그래픽 디자이너
200 +
건의 프로젝트 수행, 통신 회선부터 AI 에이전트까지
100 %
해외 외주 없이 프랑스에 저장되는 데이터
24/7
회선과 네트워크에 대한 능동적 관제
문제
이 문장들이 귀사에 익숙하십니까?
“저희가 아니라 통신사업자 문제입니다.”
진단은 계약의 경계에서 멈춥니다. 하지만 장애는 계속됩니다.
“접수하신 건은 담당 부서로 전달되었습니다.”
전화를 받은 사람은 조치할 수 없습니다. 접수 건은 이리저리 옮겨 다니고, 언제 처리될지 아무도 말해 주지 못합니다.
“전산 업체와 상의하셔야 합니다.”
각자가 한 조각씩 쥐고 있으면, 문제 전체를 보는 일은 누구의 몫도 아닙니다.
이 문장들 중 거짓말은 하나도 없습니다: 각자는 자기 조각만 보고, 전체를 보는 사람은 없습니다. 해법은 더 크게 소리치는 것이 아니라 회사 수를 줄이는 것입니다.
단일 창구
네 가지 전문 영역.
네 가지 전문 영역.
단일 담당자.
회선, 네트워크, 보안, AI 에이전트를 같은 팀이 맡습니다. 귀사의 설비를 설계한 사람들이 그것을 관제하고 전화도 받습니다. 네 개의 계약, 네 개의 청구서, 네 개의 지원 창구 — 저희가 대체하는 것이 바로 이것입니다.
저희 네 개 부문
네 가지 전문 분야, 하나의 사슬.
각 부문은 그 자체로 완결됩니다. 그 힘은 같은 팀이 맡고 있다는 데 있습니다.
회선이 먼저
모든 것이 여기서 시작됩니다.
모든 것이 여기서 시작됩니다.
그리고 거기서 모든 것이 멈춥니다.
회선은 통화, 결제, 예약, 백업, 에이전트를 실어 나릅니다. 고장 나면 나머지 전부가 멈추는 유일한 부품입니다 — 그래서 저희 고유 식별자로 직접 운영합니다.
저희가 만드는 것
끊임없는 혁신, 보여주는 것입니다.
TellMiz — SkyNet이 설계
객실 전화기를 대체하는 애플리케이션: 고객이 QR 코드를 스캔하면 자기 휴대폰으로 객실의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 저희 팀이 기획하고 개발하고 구축했습니다.
TellMiz 살펴보기ZENBAI CRM by SkyNet — 파트너십으로 제공
AI 에이전트가 사람과 나란히 일하는 고객관계관리 소프트웨어인 에이전트형 CRM으로, 저희 파트너가 발행하며 이미 실서비스 중입니다. 저희가 구축하고 귀사의 업무에 맞게 조정합니다.
ZENBAI CRM 살펴보기TellMiz는 SkyNet이 설계했습니다 ; ZENBAI CRM은 저희 파트너인 발행사의 소유입니다. 그리고 AI 에이전트에 대해서는 고객 성과가 아니라 시작 시나리오를 제시합니다. 이는 다음에 명시되어 있습니다: 부문 페이지.
같은 팀
아무것도 울리지 않을 때,
아무것도 울리지 않을 때,
아무도 범인을 찾지 않습니다.
같은 팀이 한 시간 안에 회선, 네트워크, 전화를 함께 점검합니다. 셋 다 그 팀이 설계했기 때문입니다. 진단은 계약의 경계에서 멈추지 않습니다 — 계약이 하나뿐이기 때문입니다.
증거
저희가 설치하는 것, 그리고 저희가 운영하는 것.
젊은 회사, 오래된 직업
SkyNet Business Services는 이 일을 15년 이상 해 온 사람들이 2022년 Rouen에 설립했습니다. 회사는 젊고, 경험은 사람에게 있습니다.
적용된 것 — 그리고 빠진 것저희를 믿기 전에 물을 세 가지 질문
어떤 업체에든 물어야 할 세 가지 질문 — 저희에게 물을 질문도 포함해서. 첫 번째: 전화하면 누가 받습니까? 저희 답변은 문서로 되어 있습니다.
우리의 방식 읽기페이지 상단에 표시된 네 개의 수치는 사이트 전체에서 동일합니다. 나머지 — 만족도, 고객 수 집계 — 는 측정되기 전까지 공개하지 않습니다. 호스팅에 대한 정확한 표현은 이것입니다. 저희 서비스는 다음을 기반으로 합니다: 프랑스에 위치한 ISO 27001 및 HDS 인증 데이터센터. 이 인증은 호스팅 제공사의 것이며, 저희의 것이 아닙니다.
저희는 Accor 및 Logis Hôtels 소속 호텔들과 일하고 있습니다. 그들은 저희를 신뢰합니다.
엔지니어와 30분,
스크립트가 아니라
귀사의 설비를 이야기해 주십시오. 잘 되는 것, 짜증 나는 것, 이제는 손대기 두려운 것. 응답하는 사람은 조치할 수 있는 엔지니어이지, 접수만 하는 스크립트가 아닙니다. 솔직한 의견을 가지고 돌아가십니다 — “아무것도 바꾸지 마십시오”라는 의견까지 포함해서.