Telecom B2B
Fibra, telefonía de empresa, red, WiFi: operamos sus enlaces bajo nuestro propio identificador Arcep — SKBS.
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ESN — Telecom B2B · Ciberseguridad · Agentes IA · Digital
De la fibra al agente IA, responde un solo equipo.
Operamos sus enlaces bajo nuestro propio identificador de operador, supervisamos su red y construimos sus agentes IA. Un solo equipo, en Rouen.
- Identificador de operador Arcep: SKBS
- 100 % de los datos alojados en Francia
- Más de 50 expertos, un solo equipo
SkyNet Business Services opera sus enlaces, protege su red y construye sus agentes IA. Un solo equipo, en Rouen — más de 50 expertos. Identificador de operador Arcep: SKBS.
50 +
expertos: ingenieros y técnicos de telecom y red, desarrolladores, diseñadores gráficos
200 +
proyectos realizados, del enlace telecom al agente IA
100 %
de los datos alojados en Francia, sin subcontratación offshore
24/7
supervisión proactiva de sus enlaces y de su red
El problema
¿Le resultan estas frases familiares?
«No somos nosotros, es el operador.»
El diagnóstico se detiene en la frontera del contrato. La avería, en cambio, continúa.
«Su ticket ha sido transmitido al servicio correspondiente.»
La persona que le responde no puede intervenir. El ticket viaja — y nadie sabe decirle cuándo.
«Eso hay que verlo con su proveedor informático.»
Cuando cada uno sostiene un trozo, la vuelta completa al problema no pertenece a nadie.
Ninguna de estas frases es mentira: cada uno ve su trozo, nadie ve el conjunto. La solución no es gritar más fuerte, es reducir el número de empresas.
La ventanilla única
Cuatro oficios.
Cuatro oficios.
Un único interlocutor.
El enlace, la red, la seguridad y los agentes IA están en manos del mismo equipo. Quienes diseñan su instalación son quienes la supervisan — y quienes descuelgan. Cuatro contratos, cuatro facturas, cuatro soportes: eso es lo que sustituimos.
Nuestras cuatro áreas
Cuatro especialidades, una sola cadena.
Cada área se basta a sí misma. Su fuerza: estar en manos del mismo equipo.
Ciberseguridad
Compartimentación, supervisión permanente, redundancia, datos en Francia. Y el acompañamiento de sus equipos: la primera brecha rara vez es técnica.
Descubrir el áreaAgentes IA
Agentes personalizados (programas que ejecutan una tarea de principio a fin, bajo su control) para el trabajo repetitivo. Empezamos pequeño y medible.
Descubrir el áreaAceleración digital
Web, tienda online, aplicaciones, posicionamiento: lo que sus clientes ven merece la misma seriedad que su red.
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El enlace, primero
Todo parte de ahí.
Todo parte de ahí.
Y todo se detiene ahí.
El enlace transporta la voz, los pagos, las reservas, las copias de seguridad y los agentes. Es la única pieza cuya avería detiene todo lo demás — por eso lo operamos nosotros mismos, bajo nuestro propio identificador.
Lo que construimos
La innovación permanente, se demuestra.
TellMiz — diseñado por SkyNet
La aplicación que sustituye al teléfono de habitación: el cliente escanea un código QR y toda la habitación le responde desde su propio teléfono. Diseñado, desarrollado y desplegado por nuestro equipo.
Descubrir TellMizZENBAI CRM by SkyNet — en colaboración
Un CRM agéntico (un software de relación con clientes donde agentes IA trabajan junto a los humanos), editado por nuestro socio y ya en producción. Lo desplegamos y lo adaptamos a su sector.
Descubrir ZENBAI CRMTellMiz está diseñado por SkyNet ; ZENBAI CRM pertenece a su editor, nuestro socio. Y sobre los agentes IA, presentamos escenarios de arranque, no resultados de clientes: está escrito en la página del área.
El mismo equipo
Cuando ya no suena nada,
Cuando ya no suena nada,
nadie busca un culpable.
El mismo equipo comprueba el enlace, la red y la telefonía en la misma hora: ha diseñado los tres. El diagnóstico nunca se detiene en la frontera de un contrato — solo hay uno.
La prueba
Lo que instalamos, y lo que operamos.
Una sociedad joven, oficios antiguos
SkyNet Business Services se constituyó en 2022, en Rouen, por personas que ejercen este oficio desde hace más de quince años. La sociedad es joven, la experiencia está en las personas.
Lo que está implantado — y lo que faltaTres preguntas antes de creernos
Tres preguntas que hacer a cualquier proveedor — también a nosotros. La primera: ¿quién descuelga cuando llamo? Nuestras respuestas están escritas.
Leer nuestro métodoLas cuatro cifras publicadas en la parte superior de la página son idénticas en todo el sitio. El resto — índices de satisfacción, contadores de clientes — no se publica mientras no esté medido. Sobre el alojamiento, la fórmula exacta: nuestros servicios se apoyan en centros de datos certificados ISO 27001 y HDS, situados en Francia. Estas certificaciones son las de los proveedores de alojamiento, no las nuestras.
Trabajamos con hoteles Accor y Logis Hôtels. Confían en nosotros.
Treinta minutos con un ingeniero,
no con un guion
Cuéntenos su instalación: lo que funciona, lo que molesta, lo que ya no se atreve a tocar. Quien le responde es un ingeniero que puede intervenir, no un guion que abre un ticket. Se lleva una opinión honesta — incluso «no cambie nada».