O escritório vive fora do escritório
Audiência, assistência a detido, perícia, reunião em casa do cliente: a semana passa-se fora de portas. A central, essa, fica onde está.
Setor — Escritórios de advogados
Às dez da manhã, o escritório está em audiência. O telefone é que ficou para trás.
Uma primeira chamada sem resposta não volta: segue para o colega do andar de baixo. Nós operamos a ligação, a linha e a rede que fazem um escritório responder mesmo quando não há ninguém atrás da porta.
- Identificador de operador Arcep: SKBS
- A sua linha direta acompanha-o à audiência
- Supervisão proativa 24/7 das suas ligações
O verdadeiro assunto
Ninguém liga duas vezes.
Ninguém liga duas vezes.
O processo entra noutro lado.
Quem procura um advogado e cai no correio de voz às dez da manhã marca o número seguinte. Não é um incómodo técnico: é um caso que nunca chegou a entrar no escritório. A sua central decide isto todas as manhãs, e ninguém o mede.
Três condicionantes
O que um operador generalista não vê num escritório de advogados.
O segredo profissional não tem porta
Cobre a chamada feita no átrio do tribunal, a mensagem deixada no correio de voz, o documento aberto a partir de uma rede sem fios partilhada. A confidencialidade vale o que vale o elo mais fraco.
Um prazo não se recupera
Entregar antes do fecho, transmitir a horas na plataforma eletrónica da Ordem: uma ligação que cai às quatro da tarde não é um transtorno de organização, é a perda de um prazo — e do direito que ele protegia.
Em concreto, no seu escritório
O seu número toca onde quer que esteja.
A central é alojada: a sua linha direta atende-se a partir de um telefone fixo, de um computador ou de um telemóvel — e é sempre o número do escritório que aparece.
- O seu número pessoal nunca é apresentado aos clientes
- Atendimento, grupos de chamada por área, horários, feriados, transbordo para um telemóvel ao fim do dia
- Finalmente números: chamadas recebidas, chamadas perdidas, a hora exata em que toca sem resposta
- A rede sem fios da sala de espera não tem qualquer caminho até aos postos dos colaboradores, nem até à cópia de segurança
No escritório
E o seu segundo caminho
A objeção que nos colocam
«Quem, do vosso lado, pode aceder aos nossos processos?»
Ninguém — e é uma questão de âmbito antes de ser uma questão de confiança. O nosso termina na ligação, na rede e na telefonia: não estamos dentro dos seus processos, e nada temos a fazer lá. Os nossos acessos de manutenção são cifrados e nominativos, nunca uma porta aberta na internet.
Os nossos serviços assentam em datacenters certificados ISO 27001 e HDS, situados em França. Os seus dados estão aí compartimentados dos dados dos outros clientes, sem subcontratação offshore.
31 de janeiro de 2026
Encerramento comercial nacional
Já não há nenhuma oferta de cobre comercializada em França.
3
31 de janeiro de 2027Encerramento técnico do lote 3
As linhas deixam de funcionar nestes municípios.
4
2028 — 2029Lotes 4, 5 e 6 — município a município
7
Novembro de 2030Lote 7 — o fim
Depois, deixa de haver cobre.
O fim do cobre
As suas linhas têm uma data.
As suas linhas têm uma data.
E já está escrita.
Há dois encerramentos, não um. Desde 31 de janeiro de 2026, uma linha avariada já não se substitui por outra igual. O encerramento técnico chega lote a lote, concelho a concelho: a sua morada pertence a um lote, e nós verificamos a data de cada um dos seus escritórios.
O que para com a linha não é só o telefone: o transmissor do alarme de intrusão que protege os seus processos, a botoneira de rua por onde entram os seus clientes, o aparelho de fax ainda ligado em mais de um escritório. Um equipamento que parece funcionar não é prova: fazemos um ensaio real antes de cortar.
No terreno
O que instalamos, e o que operamos.
O balcão único
Um escritório de advogados não tem departamento de informática.
Um escritório de advogados não tem departamento de informática.
Tem um interlocutor.
Telecom BtoB
Acesso em fibra sob o nosso próprio identificador de operador, central alojada, portabilidade dos seus números diretos, retransmissão 4G/5G de série.
O nosso polo TelecomCibersegurança
Segmentação dos usos, rede de visitas separada da rede interna, acessos remotos cifrados, supervisão proativa 24/7 da ligação e da rede.
Proteger o escritórioAgentes IA
O atendimento fora de horas, a triagem dos pedidos recebidos, a preparação dos processos recorrentes. Cenários de arranque, não resultados de clientes publicados.
O que construímos em IAAceleração digital
Site do escritório, perfil de empresa atualizado, visibilidade local, aplicação quando um site já não chega.
O nosso polo DigitalO que assumimos
- O acesso em fibra, do qual somos o operador, e o seu recurso 4G ou 5G
- A rede local, a cablagem e o bastidor, identificados e documentados
- A rede sem fios do escritório e a da sala de espera, segmentadas
- A telefonia, os seus números conservados, e a supervisão permanente
O que fica na sua empresa
- O seu software de gestão de processos — a escolha é sua. Nós fornecemos a rede que o mantém online.
- O seu certificado de assinatura e o seu acesso à plataforma eletrónica da Ordem — pessoais por construção. Nós transportamos a ligação, nunca as chaves.
- O arquivo dos seus processos e o seu valor jurídico — não é trabalho de um operador, e não vamos fingir que é.
- A toga, a alegação e a escolha das suas batalhas — aí, não lhe seremos de qualquer ajuda.
50 +
especialistas: engenheiros e técnicos de telecomunicações, rede, programadores, designers gráficos
200 +
projetos realizados, da ligação telecom ao agente IA
100 %
dos dados alojados em França, sem subcontratação offshore
24/7
supervisão proativa das suas ligações e da sua rede
Perguntas de sócios
O que nos pedem em reunião
O que acontece se a ligação cair num dia de audiência?
A retransmissão móvel 4G ou 5G assume: vem de série em cada acesso, não é uma opção a assinalar no orçamento. A comutação faz-se em poucos segundos, sem decisão humana; uma chamada em curso pode cair e ser retomada logo a seguir, e não vamos dizer o contrário. Na instalação, desligamos a fibra à sua frente para o comprovar.
Temos um escritório secundário noutra cidade. Isso complica tudo?
Não. Uma só numeração interna, seja qual for o número de moradas: uma transferência entre escritórios passa a ser uma chamada de dois dígitos. Supervisão centralizada, e intervimos em todo o território francês.
Somos cinco. Somos pequenos demais para vocês?
Não. O que a dimensão muda é o número de telefones, não o método: inventário escrito, âmbito escrito, testes antes da comutação, linha antiga rescindida em último lugar. No seu processo são sempre as mesmas pessoas.
Antes de assinar seja o que for
Mande verificar as suas linhas,
Mande verificar as suas linhas,
escritório a escritório.
Envie-nos as suas faturas de telecomunicações e a lista das suas moradas. Dizemos-lhe o que ainda está em cobre, a que lote pertence cada escritório, e o que propomos em substituição. É um levantamento escrito, não um orçamento disfarçado.
Falemos do seu escritório
Uma visita, um inventário das suas linhas e dos seus números, um plano de comutação escrito.