Uma equipa noturna que não pode estar em todo o lado
Algumas pessoas, vários pisos, residentes que chamam. A chamada de doente e o alerta de trabalhador isolado não toleram o mais ou menos.
Setor — Lares de idosos e estabelecimentos sociais e de saúde
À noite, tudo assenta numa chamada que tem de passar.
Chamada de doente, alerta do vigilante, telealarme do elevador, piquete: todos passam por uma linha ou por uma rede. No dia em que um dos dois falha, já não é um incidente informático.
- Identificador de operador Arcep: SKBS
- Retransmissão 4G/5G de série
- Supervisão proativa 24/7
O que circula no seu estabelecimento
Isto não é informática de escritório.
Isto não é informática de escritório.
São dispositivos de segurança.
Uma chamada de doente, um alerta de trabalhador isolado, um telealarme de elevador: tudo isto passa por uma linha ou pela sua rede. E às três da manhã, ninguém pode ir verificar porque é que deixou de passar.
O dia a dia do estabelecimento
O que um lar vive,
O que um lar vive,
e que nenhum catálogo descreve.
O cuidado presta-se à cabeceira, já não no gabinete
Carro de tratamentos, tablet de registos, teleconsulta no quarto. É preciso cobrir quartos, corredores, caixa de elevador e jardim — dentro de paredes antigas que não foram construídas para deixar passar ondas.
Três públicos, um só cabo
Os profissionais de saúde, os residentes e as suas famílias, os prestadores que se ligam à distância. No dia em que uma auditoria perguntar quem tem acesso a quê, a resposta tem de estar escrita.
O que isto dá na sua empresa
Quatro respostas,
Quatro respostas,
pela ordem das suas três condicionantes.
- Um acesso com dois caminhos. A sua ligação é operada sob o nosso próprio identificador, e cada acesso parte com a sua retransmissão 4G/5G. Não é uma caixa a assinalar no orçamento: é a nossa forma de construir uma ligação.
- Uma cobertura levantada divisão a divisão. Até à caixa de elevador e ao jardim, cablagem e bastidor tratados na mesma obra. Medimos, não supomos.
- Redes que não se veem umas às outras. Cuidados, administração, famílias, prestadores, telefonia, videovigilância: cada um no seu segmento. Os acessos remotos dos seus editores de software passam por um túnel cifrado, nunca por uma porta aberta na internet.
- Uma central que segue os cuidadores. Números conservados, transbordo para o piquete à noite e ao fim de semana, telefones DECT para os pisos.
O que instalamos num estabelecimento
Fibra FTTHFibra FTTORetransmissão 4G/5G
WiFi nos quartosCentrex IPTrunk SIP
DECT nos pisosRedes segmentadas
A primeira objeção que nos colocam
«E se cortar numa noite de fim de semana,
«E se cortar numa noite de fim de semana,
quando não está lá ninguém?»
A nossa supervisão é permanente: vemos o incidente, muitas vezes antes da sua chamada, e a retransmissão 4G/5G comuta sozinha. Nem por isso o deixaremos acreditar no impossível: nenhuma rede funciona sem corrente. Daí a UPS — a fonte de alimentação ininterrupta —, sempre prevista no orçamento, com a autonomia esperada. O que está coberto, e o que não está, fica escrito antes da assinatura — não descoberto na noite do incidente.
31 de janeiro de 2026
Encerramento comercial nacional
Já não há nenhuma oferta de cobre comercializada em França.
3
31 de janeiro de 2027Encerramento técnico do lote 3
As linhas deixam de funcionar nestes municípios.
4
2028 — 2029Lotes 4, 5 e 6 — município a município
7
Novembro de 2030Lote 7 — o fim
Depois, deixa de haver cobre.
As suas linhas têm uma data de encerramento
Já está escrita,
Já está escrita,
concelho a concelho.
Dois encerramentos, não apenas um: o comercial já passou, os técnicos chegam lote a lote. A sua morada pertence a um deles — verificamos a data de cada um dos seus edifícios.
Aquilo em que ninguém pensa: o telealarme do elevador — chamar os socorros a partir da cabina é uma obrigação regulamentar; o alerta de trabalhador isolado, que protege o seu vigilante noturno; o intercomunicador da entrada; o aparelho de fax ainda usado com a farmácia. Um equipamento que parece funcionar não é prova: antes de cortar, fazemos um ensaio real.
No terreno
O que instalamos, e o que operamos.
O que assumimos
- O acesso FTTH ou FTTO, de que somos o operador, e a sua retransmissão 4G/5G
- A rede local, a cablagem e o bastidor, identificados e documentados
- O WiFi dos quartos, dos corredores e dos espaços comuns
- A telefonia, os seus números conservados, e a supervisão permanente
O que fica na sua empresa
- O processo do utente e o software de cuidados — a escolha é sua, o editor é seu. Nós transportamos a rede sobre a qual eles vivem.
- O sistema de chamada de doentes — é a profissão de quem o instalou. Nós acolhemo-lo num segmento estanque e testamos o que ainda passa por uma linha.
- O controlo das saídas da unidade protegida — mesma regra.
- O projeto do estabelecimento — aí, não lhe seremos de qualquer ajuda.
50 +
especialistas: engenheiros e técnicos de telecomunicações, rede, programadores, designers gráficos
200 +
projetos realizados, da ligação telecom ao agente IA
100 %
dos dados alojados em França, sem subcontratação offshore
24/7
supervisão proativa das suas ligações e da sua rede
Perguntas de diretores
O que nos pedem na visita
É preciso fechar uma ala para fazer as obras?
Não. Um lar não se esvazia para passar cabos. Intervimos por zonas, no seu calendário, e a rede antiga fica em serviço até à receção da zona.
O que acontece quando a ligação cai num lar de idosos?
A retransmissão 4G/5G assume sozinha, em cada acesso que entregamos: é o nosso padrão de construção, não uma opção. O regresso à fibra é igualmente automático. Uma chamada em curso pode cair e ser retomada logo a seguir: preferimos escrevê-lo.
Já temos uma empresa de elevadores e um instalador de chamada de doentes. Vão substituí-los?
Não. Coordenamo-los: fazemos o levantamento do que ainda está ligado ao cobre e testamos cada substituição antes de cortar seja o que for. Um interlocutor para a comutação, não mais um prestador.
Vamos dar a volta
ao seu estabelecimento
Mande verificar a data de encerramento das suas linhas, edifício a edifício, e o que ainda está ligado a elas. O estudo é gratuito e termina por escrito: o que para, quando, e o que ocupa o lugar.