ZENBAI CRM by SkyNet : des agents IA dans votre CRM.
Un CRM (le logiciel qui garde la trace de vos clients et de vos devis) ne vaut que si quelqu’un le fait vivre. Ici, des agents IA travaillent à l’intérieur : ils relancent, préparent vos rendez-vous, suivent vos dossiers.
- Données hébergées en France
- Déployé et intégré par SkyNet
- Une seule équipe : CRM, lien et postes
Le CRM au quotidien
Données en France
Un CRM classique attend.
Un CRM agentique travaille.
Les CRM échouent tous au même endroit : il faut les nourrir. Au bout de six mois, les fiches sont incomplètes et les relances oubliées.
Un agent n’invente rien et ne décide rien à votre place. Il exécute des règles que vous avez validées, dans un périmètre que vous avez fixé, et tout est tracé. L’IA qui remplace vos commerciaux n’existe pas.
Un CRM qui arrive
avec son équipe.
Le CRM chez un prestataire, la téléphonie chez un opérateur, le réseau chez un troisième : trois supports qui se renvoient la responsabilité. Ici, celui qui déploie votre CRM opère votre lien — et décroche.
Le Knowledge Graph,
expliqué simplement.
Une mémoire en réseau, pas un classeur
Un CRM ordinaire range comme un classeur : une fiche par client, chacune dans son tiroir. Le Knowledge Graph (« graphe de connaissances ») relie au contraire chaque information à toutes celles qui la concernent. Vous n’ouvrez plus une fiche, vous ouvrez le contexte.
Pourquoi cela change tout pour les agents
Un agent qui relance sans contexte relance mal : il écrit à un client qui a déjà répondu par téléphone. Branché sur cette mémoire, il sait où en est le dossier avant d’agir.
Le cadre, écrit noir sur blanc : ZENBAI CRM est édité par notre partenaire ZENBAI. SkyNet n’en est pas l’éditeur. Et c’est un logiciel qui tourne aujourd’hui en production, pas une maquette.
Le logiciel, et tout ce qui le porte.
Ce que SkyNet apporte, en cinq temps.
On étudie
Vos dossiers, vos relances. Avant tout devis.
On déploie
Espace, comptes, droits, cloisonnement de vos données.
On intègre
Le CRM relié à la téléphonie et au réseau que nous opérons.
On règle les agents
Sur vos cas réels, pas sur des exemples de démonstration.
On accompagne
Formation, puis un support qui vous connaît.
Ce que ce service ne couvre pas.
Le code du logiciel
ZENBAI CRM est édité par notre partenaire. Nous ne prétendrons jamais l’avoir écrit.
La reprise de données à l’aveugle
La migration s’étudie avant le devis, jamais après signature.
Les promesses chiffrées
Personne ne peut garantir « +30 % de ventes » avant d’avoir vu votre activité. Nous ne le ferons pas.
Un CRM ne sert à rien
si personne ne l’ouvre.
C’est là que la plupart des projets échouent, bien avant la technique. Nous formons vos équipes en français simple, sur vos dossiers — et le support qui répond ensuite est celui qui a déployé.
Par où commencer,
selon votre activité.
L’entreprise qui vit de ses devis
Artisans, bureaux d’études, installateurs : les devis partent, puis le chantier reprend le dessus. Premier agent : les devis sans réponse.
L’équipe commerciale en déplacement
Des journées en voiture : le compte rendu attend le soir, quand il ne s’oublie pas. Premier agent : la préparation des rendez-vous.
L’hôtel et ses demandes de groupes
Séminaires, mariages : chaque demande traîne des options et des dates limites. Premier agent : les options qui expirent. Notre page hôtellerie.
Ce sont des scénarios que nous étudions avec vous, pas des résultats clients. Aucun chiffre de gain sur cette page, volontairement : nous n’avons pas encore l’historique de mesure qui permettrait d’en publier un honnête. La démonstration se fait sur vos cas.
Hébergées en France,
cloisonnées par client.
Un CRM contient ce que votre entreprise a de plus sensible : vos clients, vos prix, vos affaires en cours.
- Hébergées en France, sans copie vers un pays tiers
- Cloisonnement strict : vos données isolées de celles des autres clients
- Accès nominatifs et tracés
- Réversibilité : les conditions de restitution s’écrivent au contrat, avant la signature
La formule exacte, sans raccourci : nos services s’appuient sur des datacenters certifiés ISO 27001 et HDS, situés en France. Ces certifications sont celles des hébergeurs, pas les nôtres.
Un CRM ne tient
que par son réseau.
Un CRM inaccessible ne sert à rien. Le lien qui le porte, nous l’opérons sous notre propre identifiant d’opérateur. Du câble à l’agent.
Questions fréquentes
Qui édite ZENBAI CRM ?
ZENBAI CRM est édité par notre partenaire ZENBAI, société indépendante de SkyNet. Nous n’en sommes pas l’éditeur.
Notre rôle : le déployer, l’intégrer, former vos équipes, assurer le support.
Qu’est-ce qu’un agent IA dans un CRM ?
Un programme qui exécute une tâche précise : repérer les devis sans réponse, rassembler l’historique avant un rendez-vous, signaler un dossier qui n’avance plus. Il n’invente rien, applique des règles que vous avez validées, et tout est tracé.
Où sont hébergées les données ?
En France. Nos services s’appuient sur des datacenters certifiés ISO 27001 et HDS, situés en France — ces certifications sont celles des hébergeurs. Les données de chaque client sont cloisonnées.
Faut-il changer de téléphonie ou d’opérateur pour l’utiliser ?
Non. Mais si SkyNet opère aussi votre lien et votre téléphonie, tout relève de la même équipe : un seul interlocuteur, une seule facture.
Un agent peut-il envoyer un message à un client sans validation ?
Pas si vous ne l’avez pas décidé. Le périmètre de chaque agent se règle au déploiement : préparer et proposer, ou préparer et envoyer.
Peut-on voir ZENBAI CRM fonctionner avant de s’engager ?
Oui : une démonstration préparée avec vos cas, plutôt qu’un film. Elle ne vous engage à rien.
Voyez les agents travailler,
sur vos dossiers à vous
Vos devis, vos relances, le logiciel en fonctionnement — et un ingénieur pour répondre.