Gedeelt oder dediéiert Glasfaser: den Debit ass net d’Fro.
D’Zuel am Prospekt bënnt keen. Wat Iech schützt, steet an zwou Vertragszeilen: wat garantéiert ass, an a wéi vill Zäit ee Iech nees op d’Bee bréngt.
- Operateursidentifikant Arcep: SKBS
- Iwwerwaachung 24/7 vun Äre Verbindungen
Publizéiert den 4. August 2026 · 5 Min. Lieszäit · vun der technescher Ekipp vu SkyNet
D’Verbindung
Wat erop geet
Eng Kapazitéit deelen,
oder se reservéieren.
Freides, 12.04 Auer. D’Visiokonferenz vum Verkafsdirekter fänkt un ze hacken. Keen huet eppes geännert. Den Debit, deen op der Rechnung steet, huet sech awer net ëm ee Megabit beweegt.
Eng Glasfaser gedeelt deelt d’ Kapazitéit vum Netz ënner méi Abonnenten op. Den ugekënnegten Debit ass e Maximum, keng Reservatioun. Wann d’Noper sécheren, eroflueden oder streamen, gëtt dëse Maximum opgedeelt.
Eng Glasfaser dediéiert reservéiert eng Kapazitéit, déi nëmmen Iech gehéiert. Si ass symmetresch: den Uploaddebit (wat vun Iech fortgeet) ass gläich mam Downloaddebit (wat ukënnt).
De Partagetaux — wéi vill Abonnenten sech déiselwecht Kapazitéit deelen — gëtt bal ni publizéiert. Dat ass déi éischt Fro, déi ee stelle soll. D’Äntwert passt an ee Saz, oder si existéiert net.
Den Debit gëtt verhandelt.
D’Widderhierstellungszäit, net.
En ze knappen Debit spiert een. Eng ofgeschnidde Verbindung hält direkt op. Et ass déi zweet Pann, déi iwwer de Vertrag entscheet, net déi éischt Zeil vum Prospekt.
D’GTR, d’Zeil, déi keen liest.
D’GTR — Garantie vun der Widderhierstellungszäit — ass de maximalen Delai, am Vertrag opgeschriwwen, tëscht der Opnam vun enger Pann an der Réckkéier vum Service. Si verdéngt véier Liesungen, net eng.
- Si verspriecht net, datt et keng Pann gëtt. Si verspriecht en Delai fir de Retour. Dat ass net dee selwechte Saz, an dat ass net dee selwechte Beruff.
- Den Zieler fänkt beim Opmaache vum Ticket un, net am Moment vun der Ënnerbriechung. Eng Pann e Freideg den Owend, déi keen entdeckt, kascht Iech dat ganzt Weekend virdrun datt d’Garantie ufänkt ze lafen.
- « Aarbechtsstonnen » ass net « 24/7 ». Déiselwecht Zuel ass net d’selwecht wäert, jee no der Ugab, déi drop follegt.
- D’Kompensatioun gëtt an Abonnementsdeeg gerechent, net an entgaangenem Ëmsaz. De Vertrag gëtt Iech den Abonnement zréck; en gëtt Iech den Dag net zréck.
D’Iwwerwaachung zielt also méi wéi d’Zuel. Eng kuerz Garantie, déi méindes moies ufänkt, ass manner wäert wéi eng laang Garantie, déi vun engem Alarm um 2 Auer ausgeléist gëtt. Mir bedreiwen eis Verbindungen ënner eisem eegenen Operateursidentifikant (Arcep: SKBS): den Tëschefall erschéngt op eiser Iwwerwaachung, an den Ticket geet op, ouni datt Dir urufft.
Wat erop geet, zielt genee sou vill
wéi dat, wat erofkënnt.
Sou laang wéi Dir just kuckt, gesäit een d’Dissymmetrie net. Soubal Dir sendt, gesäit ee se direkt.
D’Visiokonferenz
Äert Bild geet vun Iech aus. Eng Versammlung mat sechs, dat si sechs Flëss no uewen.
De Backup
En externe Backup geet erop. Wann en op den Dag iwwerleeft, hëlt en d’ Plaz vun der Aarbecht an.
Wat Dir hostet
E Server, eng Keess oder e Reservatiounsmotor, déi vun dobausse benotzt ginn: hire ganze Verkéier ass eropgoend.
Eng Visio, déi zidderd
ass kee Bildschiermproblem.
Bal ëmmer ass et den Opwäertsdebit, dee feelt, oder en Noper, deen déi gedeelt Leitung am selwechte Moment fëllt. Den Apparat an d’Kamera kënnen näischt dofir.
Wéi eng Notzung wat rechtfäerdegt.
| Är Situatioun | Gedeelt | Dediéiert |
|---|---|---|
| Web, Messagerie, eng Telefonzentral an der Cloud | Geet duer | Onnéideg |
| Deeglech Visiokonferenz mat baussen | An de rouege Stonnen | Stabil |
| Server, Keess oder Reservatioun bei Iech gehost | Neen | Jo |
| All Nuecht en externaliséierte Backup | Leeft iwwer | Jo |
| Eng Stonn Stëllstand kascht méi wéi de Joresabonnement | Neen | Jo |
| Méi Standuerter, matenee verbonnen | Neen | Jo |
Wann déi gedeelt geneet — an dat ass dacks.
E Kabinett mat véier Persounen, dat seng E-Maile kuckt, am Internet ass a telefonéiert, brauch keng dediéiert Glasfaser. Him eng ze verkafe wier einfach, a onéierlech.
Déi gedeelt mécht d’Aarbecht a kascht däitlech manner. De gespuerte Budget finanzéiert besser e mobile 4G/5G-Backup wéi en Debit, deen keen notze wäert.
D’Ëmschalte hänkt net vun der Gréisst vum Betrib of. Et hänkt un dräi Signaler: Dir hostet eppes, wat vun dobausse konsultéiert gëtt, Är Aktivitéit bleift op eemol stoen, wann d’Verbindung ausfält, oder Är erausgoend Flux si alldeeglech ginn.
Fënnef Froen, déi ee stelle soll — eis wéi engem aneren
- Wéi ass d’GTR, a Stonnen, an deckt se d’Nuecht an d’Weekend of?
- Fänkt den Zieler bei menger Meldung un, oder bei Ärer Erkennung?
- Wien kuckt meng Verbindung um 3 Auer moies un, a wat mécht en, wa se ausfält?
- Ass den Uploaddebit garantéiert, oder nëmmen « bis zu »?
- Wann d’GTR net agehale gëtt, wat geschitt dann — a wou steet dat, op wéi enger Säit?
Wat mir net kënnen. Mir publizéiere kee duerchschnëttleche Verfügbarkeetsquot: mir hu keng onofhängeg Miessung, déi mir Iech weise kënnen, an eng Zuel, déi ee net beweise kann, ass näischt wäert. Op enger Verbindung awer, déi mir bedreiwen, huele mir de Relevé vun Ärer eraus.
Keng Glasfaser widdersteet
engem Bagger.
Gedeelt oder dediéiert, eng eenzeg Verbindung bleift en eenzege Pannepunkt. E mobilen Zougang, deen ganz eleng iwwerhëlt, kascht dacks manner wéi den Ënnerscheed tëscht deenen zwou Offeren.
Wat mir installéieren, a wat mir bedreiwen.
Wat ze behale bleift
- Déi gedeelt deelt d’Kapazitéit; déi dediéiert reservéiert, an an alle béide Richtungen.
- Den ugekënnegten Debit ass e Maximum. Déi eenzeg Zuel, déi bënnt, ass déi, déi geschriwwe steet als garantéiert.
- D’GTR fänkt bei der Opmaache vum Ticket un: ouni Iwwerwaachung fänkt déi bescht Garantie vun der Welt ze spéit un.
- Soubal Dir hostet, sécheret oder Visiokonferenz maacht, ass et den Uploaddebit deen entscheet, net den erofgoenden.
- Déi gedeelt geet fir vill Notzunge duer. Deen eigentlechen Ausléiser ass dat, wat eng Stonn Stëllstand kascht.
Loosst Äre Vertrag liesen
ier een en aneren ënnerschreift
Schéckt eis Ären aktuellen Zougangsvertrag an d’Adresse vun Äre Standuerter. Mir soen Iech, wat garantéiert ass, wat net, an ob de Wiessel op eng dediéiert Glasfaser sech bei Iech rechtfäerdegt. Et kënnt vir, datt d’Äntwert neen ass.