D’Verbindung — Är Reservatiounen
Glasfaser FTTH oder FTTO, ënner eisem eegenen Operateursidentifikant.
D’Verbindung a säi Backup
Secteur — Hotellerie
En Hotel, dat sinn eis véier Beruffer an engem eenzege Gebai.
D’Verbindung, déi Är Reservatiounen dréit, de Wi-Fi, deen Är Cliente bewäerten, d’Telefonie vun Ärem Empfang, d’Applikatioun, déi den Zëmmertelefon ersetzt. Normalerweis véier Déngschtleeschter. Hei eng eenzeg Ekipp.
- Operateursidentifikant Arcep: SKBS
- Wi-Fi dimensionéiert fir den ausgebuchten Hotel
- Proaktiv Iwwerwaachung 24/7 vun Äre Verbindungen
Wi-Fi mat héijer Dicht
D’Verbindung, als éischt
Alles geet vun do aus.
Alles geet vun do aus.
An do bleift alles stoen.
D’Verbindung dréit d’Reservatiounen, d’Kasséieren, de Wi-Fi an d’Telefonzentral. Et ass dat eenzegt Stéck, deem seng Pann den ganzen Hotel ophale léisst: mir bedreiwe se selwer, mat engem 4G- oder 5G-Backup, deen ganz eleng iwwerhëlt.
D’Tour duerch den Hotel
Verfollegt de Parcours vun engem Client:
Verfollegt de Parcours vun engem Client:
all Etapp ass ee vun eise Beruffer.
De Wi-Fi — Är Bewäertungen online
Berechent op den am meeschte belaaschten Owend vum Joer.
Eis Approche Netz & Wi-FiD’Telefonie — Är Reception
Gehost Telefonzentral: Empfang op een Tastendrock, Iwwerlaf op en Handy.
Eis TelefonieofferD’Zëmmer — TellMiz, vu SkyNet konzipéiert
E QR-Code mécht d’App um Telefon vum Client op; seng Ufroe kommen op der Réceptioun un.
TellMiz entdeckenMuer — den Empfang ausserhalb vun den Horairen, vun engem KI-Agent
E KI-Agent — e Programm, deen eng schrëftlech Ufro versteet an drop äntwert — hëlt d’Froe vun 23 Auer un a gëtt de Rescht un d’Moiesekipp weider. Startszenario dat mir mat Iech bauen: kee Clientsresultat, dat scho geliwwert ass.
Wat mir an der KI bauen
Dat richtegt Thema
Kee schreift « net genuch Debit ».
Kee schreift « net genuch Debit ».
Ee liest eppes anescht.
« Onméiglech, aus dem Zëmmer ze schaffen. » « Kee war um Telefon. » « De Séminaire war e Kauchemar. » Eng Bewäertung, déi erofgeet, dréckt op d’ Klassement, also op d’Belegung, also op den Duerchschnëttspräis: d’Netz vun engem Hotel ass e Betribsequipement, keng Zeil bei den allgemenge Käschten.
Op der Plaz
Wat mir installéieren, a wat mir bedreiwen.
Den eenzege Kontaktpunkt, gezielt
Véier Beruffer.
Véier Beruffer.
Een eenzegen Uspriechpartner.
Déi meescht Betriber liewe mat véier Verträg, véier Rechnungen a véier Supporten, déi sech d’Verantwortung zouschéiwen. Hei ass deen, deen Är Installatioun konzipéiert, deen, dee se iwwerwaacht — an deen, deen ofhëlt.
Wat mir droen
- Den Zougang FTTH oder FTTO, vun deem mir den Operateur sinn, a säi 4G- oder 5G-Backup
- Dat lokaalt Netz, d’Verkabelung an de Patchschaf, markéiert an dokumentéiert
- De Wi-Fi vun den Zëmmeren, de gemeinsame Beräicher an de Säll
- D’Telefonie, Är Nummere behalen, TellMiz, déi permanent Iwwerwaachung
Wat bei Iech bleift
- D’Reservatiounssoftware — Är Wiel. Mir liwweren d’Netz, dat en online hält.
- Déi verbonne Schlässer an d’Domotik — mir verkafe se net, mir huelen se op engem dichte Segment op.
- De Fernseh an den Zëmmeren — mir schotte säi Flux of, ouni en ze liwweren.
- D’Miwwelen, d’Dekoratioun an d’Kaffi — do wäerte mir Iech vu kengem Notze sinn.
E reelle Fall, anonymiséiert
En 4-Stär-Hotel aus der Normandie schaaft den Zëmmertelefon of.
Ee Betrib, ee Gebai. Kappkëssen, Fréistéck, Taxi: alles kënnt zentraliséiert um Empfang un, mat engem Historique, deen d’Nuetsschicht intakt erëmfënnt. De Réckgang vun den internen Telefonufroen ass bedeitend — a mir ginn net méi wäit an der Zuel: mir hu keng gemooss, déi solid genuch wier, fir publizéiert ze ginn. En gëtt ouni säin Numm zitéiert: keng Clientsreferenz gëtt ouni schrëftlech Zoustëmmung publizéiert.
Mir schaffe mat Hoteler vun Accor a Logis Hôtels.
Si vertrauen eis.
De Wi-Fi, am Detail
Dimensionéiert fir den Owend an der Héichsaison,
Dimensionéiert fir den Owend an der Héichsaison,
net fir en Dënschdeg am November.
E Koppel kënnt mat véier bis sechs Terminalen un, déi sech all géint néng Auer den Owend verbannen.
- Ofdeckung Zëmmer fir Zëmmer opgeholl, droend Maueren abegraff
- Sail mat héijer Dicht: méi Accesspunkten, reduzéiert Leeschtung, berechente Frequenzplang
- Strikt getrennten Netzer: Clienten, Personal, Telefonie, Videoiwwerwaachung a Bezuelung, jiddereent op sengem Segment
- Ofnam Raum fir Raum bei der Liwwerung: mir moossen, mir huelen näischt un
31. Januar 2026
National kommerziell Ofschaltung
Keng Kofferoffer méi a Frankräich verkaaft.
3
31. Januar 2027Technesch Ofschaltung vum Lot 3
D’Linnen héieren an dëse Gemengen op ze funktionéieren.
4
2028 — 2029Lote 4, 5 a 6 — Gemeng fir Gemeng
7
November 2030Lot 7 — d’Enn
Duerno gëtt et kee Koffer méi.
D’Telefonie vum Etablissement
Den Zëmmertelefon
Den Zëmmertelefon
huet zwou Zukunfte — net null.
Wat verschwënnt, ass d’Kofferlinn, déi en versuergt: de Kalenner niewendrun ass ëffentlech. Den Apparat huet zwou Zukunfte — un déi gehost Telefonzentral ugeschloss, oder duerch TellMiz ersat.
Woru kee denkt: de Lift a seng Noutruff- Linn, den Alarm, de Bezuelterminal, d’Parkingsdier, den Interphone. Mir erfaassen se, a mir testen all Ersatz, ier mir ofschalten.
Wie bei Iech agräift
Aarbechten, déi sech
Aarbechten, déi sech
un Ärem Belegungstaux upassen.
En Hotel mécht net zou, fir Kabelen ze zéien: mir schaffe Zon fir Zon, no Ärem Kalenner. Mir si méi wéi fofzeg Experten — mä bei Iech sinn et ëmmer déiselwecht.
- En Audit virun Uert virun all Bezifferung, duerno en Ofdeckungsplang an eng detailléiert Offert
- Dat aalt Netz bleift a Betrib bis zur Ofnam vun der Zon
- Ingenieursaarbecht a Betrib am Haus, ouni Offshore-Auslagerung
- 2022 gegrënnt, vu Leit, déi dëse Beruff zënter méi wéi fofzéng Joer maachen
Wat mir an engem Betrib asetzen
Glasfaser FTTOGlasfaser FTTHBackup 4G/5G
Wi-Fi mat héijer DichtCentrex IPTrunk SIP
Ofgeschott NetzerTellMiz
50 +
Experten: Ingenieuren an Techniker fir Telekom an Netz, Entwéckler, Grafiker
200 +
duerchgefouert Projeten, vun der Telekomverbindung bis zum KI-Agent
100 %
vun den Donnéeën a Frankräich gehost, ouni Offshore-Auslagerung
24/7
proaktiv Iwwerwaachung vun Äre Verbindungen an Ärem Netz
Froe vun Direkteren
Wat een eis beim Besuch freet
Wat geschitt, wann d’Glasfaser e Samschdeg den Owend ausfält?
En 4G- oder 5G-Zougang iwwerhëlt automatesch: Wi-Fi, Telefonzentral, Bezuelterminal a Reservatiounssoftware funktionéiere weider, ouni Manipulatioun op der Réceptioun. Eis proaktiv Iwwerwaachung erkennt den Tëschefall.
Kann een den Zëmmertelefon wierklech ofschafen?
Verschidde maachen et: e QR-Code mécht TellMiz op, an d’Ufroe kommen zentraliséiert un der Reception un. Anerer behalen e modernen Apparat fir hir Geschäftskliteel. Béid Weeër ginn et — d’Wiel bleift Är.
Bedreift Dir méi Betriber vun deemselwechte Grupp?
Jo. Déiselwecht Reegelen iwwerall, dee selwechte Wi-Fi-Netznumm vun engem Betrib zum aneren, zentraliséiert Iwwerwaachung a konsolidéiert Rechnungsstellung. Méi Standuerter gehéieren zu eisem Alldag.
Fir méi wäit ze goen
Zwou Liesungen fir d’Hotellerie geschriwwen.
De Wi-Fi vun engem Hotel beurteelt een an der drëtter Minutt
Wat Äre Client testt, wann en an d’Zëmmer kënnt, a firwat eng Ofdeckung, déi en Dënschdeg gemooss gouf, näischt iwwer e komplette Samschdeg den Owend seet.
Den Artikel iwwer de Wi-Fi am Hotel liesenVéier Déngschtleeschter, null Verantwortlechen
Den Dag, wou d’Verbindung, de Wi-Fi an d’Telefonzentral sech d’Schold zouschéiwen, ass et Är Reception, déi tranchéiert. Wat een eenzegen Uspriechpartner ännert.
Den Artikel iwwer den eenzege Kontaktpunkt liesenMaache mir den Tour
vun Ärem Etablissement
E Besuch, eng Ofdeckungsopnam, eng Erfaassung vun deem, wat nach um Koffer ugeschloss ass. Dir gitt mat engem bezifferte Plang ewech.