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数字服务企业 —— B2B 电信 · 网络安全 · AI 智能体 · 数字化

从光纤到 AI 智能体, 由同一支团队应答。

我们以自有的运营商标识运营您的链路,监控您的网络,并构建您的 AI 智能体。同一支团队,在鲁昂。

  • Arcep 运营商标识:SKBS
  • 100 % 的数据托管于法国
  • 50 多位专家,同一支团队
链路网络 安全AI 智能体 由我们运营由我们部署 源于设计由我们构建 同一支团队,在 Rouen
50 + 名专家:电信与网络工程师及技术员、开发人员、平面设计师
200 + 个已完成项目,从电信链路到 AI 智能体
100 % 数据托管于法国,无离岸外包
24/7 对您的链路与网络进行主动监控
问题

这些话对您来说 熟悉吗?

“不是我们的问题,是运营商的问题。”

诊断停在合同的边界上。故障却还在继续。

“您的工单已转交相关部门。”

接您电话的人无法动手处理。工单在流转 —— 而没有人能告诉您什么时候。

“这得找您的 IT 服务商。”

当每个人只握住一块时,问题的全貌就不属于任何人。

以下这些说法都不是谎言: 每个人只看到自己那一块,没有人看到整体。解决办法不是喊得更大声,而是减少公司的数量。

单一对接窗口

四项业务。
唯一对接人。

链路、网络、安全和 AI 智能体由同一支团队掌管。设计您系统的人,就是监控它的人 —— 也是接电话的人。四份合同、四张账单、四个支持渠道:这正是我们所取代的。

电信 安全 AI 智能体 数字化 您的对接人
我们的四个板块

四项专业能力, 同一条链条。

每个板块都能独立成立。它们的力量在于:由同一支团队掌管。

B2B 电信

光纤、企业电话、网络、WiFi:我们以自有的 Arcep 标识运营您的链路 —— SKBS。

了解该板块

网络安全

隔离、持续监控、冗余、数据在法国。还有对您团队的培训陪伴:第一个漏洞很少是技术层面的。

了解该板块

AI 智能体

用于重复性工作的定制智能体(在您掌控下端到端执行一项任务的软件)。我们从小处、可衡量处起步。

了解该板块

数字化加速

网站、网店、应用、搜索排名:您的客户所看到的,值得和您的网络一样认真对待。

了解该板块
技术机柜中的光纤配线架与网络设备
首先是链路

一切由此开始。
一切就此打住。

链路承载着语音、支付、预订、备份和智能体。它是唯一一个出故障就会让其余一切停摆的环节 —— 正因如此,我们以自有标识亲自运营它。

我们所构建的

持续创新, 是要拿出来给人看的。

TellMiz —— 由 SkyNet 设计

取代客房电话的应用:客人扫一个 QR 码,整间客房的服务就从他自己的手机上响应。由我们团队设计、开发并部署。

了解 TellMiz

ZENBAI CRM by SkyNet —— 合作产品

一个智能体驱动的 CRM(一款客户关系管理软件,其中 AI 智能体与人并肩工作),由我们的合作伙伴出品,且已投入生产使用。我们负责部署并按您的业务做适配。

了解 ZENBAI CRM
进来的事务 一通非工作时间来电 一条待分类的咨询 一份无人回复的报价 一份待准备的资料 智能体 一项明确的任务,端到端完成 人工监督 留给人的事 决策 重复的事交给智能体,决策留在会议桌旁。

TellMiz 由 SkyNet 设计 ;ZENBAI CRM 属于其软件出版商,也就是我们的合作伙伴。至于 AI 智能体,我们展示的是启动场景,而不是客户成果:这一点写在 该板块页面.

配备视频会议屏幕与话机的会议室
同一支团队

当电话再也不响时,
没有人去找替罪羊。

同一支团队在同一小时内检查链路、网络和电话:这三样都是他们设计的。诊断永远不会停在合同的边界上 —— 因为只有一份合同。

证据

我们所部署的, 以及我们所运营的。

技术机柜中的光纤配线架与网络设备
带移动备份接入的专业路由器
触摸屏 IP 话机
配备视频会议屏幕与话机的会议室

年轻的公司,古老的行当

SkyNet Business Services 于 2022 年在鲁昂由一群从事这一行十五年以上的人创立。公司很年轻,经验属于个人。

已经具备的 —— 以及尚缺的

相信我们之前的三个问题

可以向任何服务商提出的三个问题 —— 也包括问我们。第一个:我打电话时是谁接?我们的回答都写下来了。

阅读我们的方法

页面顶部公布的四个数字在全站保持一致。其余的 —— 满意度、客户数量 —— 在没有测量之前不会公布。关于托管,准确的表述是:我们的服务依托于 位于法国、通过 ISO 27001 与 HDS 认证的数据中心。这些认证属于托管服务商,而不是我们的。

我们与 Accor 和 Logis Hôtels 旗下的酒店合作。他们信任我们。

与一位工程师的三十分钟,
而不是一段脚本

把您的系统讲给我们听:哪些能用、哪些让人恼火、哪些您已经不敢再碰。回应您的是一位能动手处理的工程师,而不是一段开工单的脚本。您会带走一份诚实的意见 —— 包括“什么都别改”。

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