从一项任务开始,绝不要从一个平台开始
本页向您展示在 CRM 中工作的智能体。但还有一个更靠前的问题:先把您的哪项任务交给它们?这篇文章正面回答了这个问题,并解释了为什么以选工具开头的项目最终都会陷入泥潭。
阅读文章:从哪里开始用 AI 智能体一套 CRM(记录您客户和报价往来的软件)只有在有人让它活起来时才有价值。在这里,AI 智能体在它内部工作:它们做跟进、为您准备会面、跟踪您的案子。
日常中的 CRM
数据在法国
所有 CRM 都栽在同一个地方:得有人不断喂它。半年之后,记录残缺不全,跟进也被忘在脑后。
智能体不编造任何东西,也不替您做任何决定。 它执行的是您已确认的规则,在您设定的范围内,而且一切都有记录。能取代您销售团队的 AI 并不存在。
CRM 交给一家服务商、电话交给一家运营商、网络交给第三家:三个支持渠道互相推卸责任。在我们这里,部署您 CRM 的人就是运营您链路的人 —— 也是接电话的人。
普通的 CRM 像文件柜一样归档:一个客户一张卡片,各自待在自己的抽屉里。而 Knowledge Graph(“知识图谱”)恰恰相反,它把每一条信息与所有相关信息连接起来。您打开的不再是一张卡片,而是整个上下文。
没有上下文就去跟进的智能体,跟进得很糟:它会写信给一位早已在电话里回复过的客户。接上这份记忆之后,它在行动之前就知道案子进行到哪一步了。
框架,白纸黑字写明: ZENBAI CRM 由我们的合作伙伴 ZENBAI 出品。SkyNet 不是它的出品方。而且这是一款今天已在生产环境中运行的软件,不是一个样品。




您的案子,您的跟进。在任何报价之前。
空间、账号、权限、您数据的隔离。
与我们运营的电话和网络相连的 CRM。
用您真实的场景,而不是演示用的例子。
先培训,然后是一个了解您的支持团队。
ZENBAI CRM 由我们的合作伙伴出品。我们绝不会声称是自己写的。
迁移在报价之前研究,绝不在签约之后。
在没有看过您的业务之前,没有人能保证“销售额 +30 %”。我们不会这么做。
大多数项目正是在这里失败的,远早于技术层面。我们用简单的法语、基于您自己的案例来培训您的团队 —— 而之后为您应答的支持人员,就是当初实施部署的人。
手工业者、设计事务所、安装商:报价发出去了,然后工地又占去了全部精力。第一个智能体:没有回音的报价。
整天在车上:报告要等到晚上,如果没被忘掉的话。第一个智能体:会面准备。
研讨会、婚礼:每一个需求都拖着一堆选项和截止日期。第一个智能体:即将到期的预留选项。 我们的酒店业页面.
这些是我们与您一起研究的设想场景,而不是客户成果。 本页刻意不给出任何收益数字:我们还没有能据以诚实公布一个数字的测量历史。演示要在您的实际场景上做。
一个 CRM 里装着您企业最敏感的东西:您的客户、您的价格、您正在谈的生意。
准确的表述,不作简化: 我们的服务依托于位于法国、通过 ISO 27001 与 HDS 认证的数据中心。这些认证属于托管服务商,而不是我们的。
一套连不上的 CRM 毫无用处。承载它的那条链路,由我们以自有的运营商标识运营。从线缆一直到智能体。
ZENBAI CRM 由我们的合作伙伴 ZENBAI 出品,它是独立于 SkyNet 的公司。我们不是它的出品方。
我们的角色:部署它、集成它、培训您的团队、提供支持。
一个执行特定任务的程序:找出没有回音的报价、在会面前汇总往来记录、提示某个不再推进的案子。它不编造任何东西,只执行您已确认的规则,而且一切都有记录。
在法国。我们的服务依托于位于法国、通过 ISO 27001 与 HDS 认证的数据中心 —— 这些认证属于托管服务商。每一位客户的数据都相互隔离。
不会。但如果 SkyNet 同时运营您的链路和电话,那么一切都归同一支团队负责:一个对接人,一张账单。
除非您这样决定,否则不会。每个智能体的范围在部署时设定:准备并提议,或者准备并发出。
可以:一场用您自己的案例准备的演示,而不是一段影片。它对您没有任何约束。
本页向您展示在 CRM 中工作的智能体。但还有一个更靠前的问题:先把您的哪项任务交给它们?这篇文章正面回答了这个问题,并解释了为什么以选工具开头的项目最终都会陷入泥潭。
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