الوصلة — حجوزاتكم
ألياف FTTH أو FTTO، تحت معرّف المشغّل الخاص بنا.
الوصلة واحتياطيها
القطاع — الفندقة
الفندق هو مهننا الأربع في مبنى واحد.
الوصلة التي تحمل حجوزاتكم، وWiFi الذي يقيّمه عملاؤكم، وهاتف استقبالكم، والتطبيق الذي يحلّ محلّ هاتف الغرفة. عادةً أربعة مزوّدين. أما هنا، ففريق واحد.
- معرّف المشغّل لدى Arcep: SKBS
- WiFi مُحجَّم لفندق ممتلئ
- إشراف استباقي 24/7 على وصلاتكم
WiFi عالي الكثافة
الوصلة أوّلًا
كل شيء ينطلق من هناك.
كل شيء ينطلق من هناك.
وكل شيء يتوقّف عند هذا الحدّ.
الوصلة تحمل الحجوزات، والتحصيل، وWiFi، والمقسم. وهي القطعة الوحيدة التي يوقف عطلها الفندق بأكمله: نحن نشغّلها بأنفسنا، مع احتياطي 4G أو 5G يأخذ المكان من تلقاء نفسه.
جولة في الفندق
تابعوا مسار عميل:
تابعوا مسار عميل:
كل مرحلة هي إحدى مهننا.
WiFi — تقييماتكم على الإنترنت
محسوب على أكثر أمسيات السنة ازدحامًا.
مقاربتنا للشبكة وWiFiالهاتف — استقبالكم
مقسم مستضاف: الاستقبال بضغطة واحدة، وتحويل الفائض إلى هاتف محمول.
عرضنا للهاتفالغرفة — TellMiz، من تصميم SkyNet
رمز QR يفتح التطبيق على هاتف العميل؛ وطلباته تصل إلى الاستقبال.
اكتشاف TellMizغدًا — الاستقبال خارج ساعات العمل، عبر وكيل ذكاء اصطناعي
وكيل ذكاء اصطناعي — برنامج يفهم طلبًا مكتوبًا ويردّ عليه — يتولّى أسئلة الساعة 23:00 ويحيل الباقي إلى فريق الصباح. سيناريو الانطلاق نبنيه معكم: لا نتيجة لعميل سبق تسليمها.
ما نبنيه في الذكاء الاصطناعي
الموضوع الحقيقي
لا أحد يكتب «سرعة غير كافية».
لا أحد يكتب «سرعة غير كافية».
نقرأ شيئًا آخر.
«يستحيل العمل من الغرفة.» «لا أحد كان يردّ على الهاتف.» «كانت الندوة كابوسًا.» والتقييم المنخفض يثقل على التصنيف، وبالتالي على الإشغال، وبالتالي على متوسط السعر: فشبكة الفندق معدّة تشغيل، لا بند مصاريف عامة.
في الميدان
ما نركّبه، وما نشغّله.
النافذة الموحّدة، بالعدّ
أربع مهن.
أربع مهن.
مُحاور واحد.
معظم المنشآت تعيش مع أربعة عقود، وأربع فواتير، وأربعة فرق دعم تتقاذف المسؤولية. أما هنا، فمن يصمّم تركيبكم هو من يشرف عليه — وهو من يردّ على الهاتف.
ما نتحمّله
- الوصلة FTTH أو FTTO، التي نحن مشغّلها، واحتياطيها 4G أو 5G
- الشبكة المحلية، والتكبيل، والخزانة، مُعلَّمة وموثَّقة
- WiFi الغرف والمساحات المشتركة والقاعات
- الهاتف، وأرقامكم محفوظة، وTellMiz، والإشراف الدائم
ما يبقى عندكم
- برنامج الحجوزات — اختياركم أنتم. ونحن نوفّر الشبكة التي تبقيه متصلًا.
- الأقفال المتصلة وأتمتة المباني — نحن لا نبيعها، بل نستقبلها على قطاع مانع للتسرّب.
- تلفزيون الغرف — نحن نعزل تدفّقه، دون أن نوفّره.
- الأثاث والديكور والفطور — هنا، لن نكون لكم عونًا في شيء.
حالة حقيقية، دون ذكر الاسم
فندق 4 نجوم في نورماندي يُلغي هاتف الغرفة.
منشأة واحدة، ومبنى واحد. الوسادة، والفطور، وسيارة الأجرة: كلّ شيء يصل مركزيًّا إلى الاستقبال، مع سجلّ يجده فريق الليل سليمًا. والانخفاض في الاتصالات الهاتفية الداخلية ملحوظ — ولن نمضي أبعد من ذلك في الرقم: فلم نقس رقمًا متينًا بما يكفي لنشره. وقد ذُكرت دون اسمها: فلا مرجع عميل يُنشر دون موافقة كتابية.
نعمل مع فنادق Accor وLogis Hôtels.
وهم يثقون بنا.
WiFi، بالتفصيل
مُحتسب لمساء ذروة الموسم،
مُحتسب لمساء ذروة الموسم،
لا لثلاثاء من نوفمبر.
يصل زوجان بأربعة إلى ستة أجهزة، تتصل كلّها نحو الساعة الحادية والعشرين.
- تغطية مقيسة غرفةً بغرفة، بما في ذلك الجدران الحاملة
- قاعات عالية الكثافة: نقاط وصول أكثر، وقدرة مخفّضة، وخطة ترددات محسوبة
- شبكات محكمة العزل: العملاء، والموظفون، والهاتف، والمراقبة بالفيديو، والدفع، كلٌّ على مقطعه
- استلام غرفةً بغرفة عند التسليم: نقيس، ولا نفترض
31 يناير 2026
الإغلاق التجاري الوطني
لم يعد يُسوَّق أيّ عرض نحاسي في فرنسا.
3
31 يناير 2027الإغلاق التقني للدفعة 3
الخطوط تتوقّف عن العمل في هذه البلديات.
4
2028 — 2029الدفعات 4 و5 و6 — بلديةً بلدية
7
نوفمبر 2030الدفعة 7 — النهاية
وبعدها، لم يعد هناك نحاس.
هاتف المنشأة
هاتف الغرفة
هاتف الغرفة
له مستقبلان — لا صفر.
ما يختفي هو خطّ النحاس الذي يغذّيه: الجدول الزمني المقابل عموميّ. أما الهاتف نفسه فله مستقبلان — موصول بالمقسم المستضاف، أو مستبدَل بـTellMiz.
ما لا يفكّر فيه أحد: المصعد وخط نداء الطوارئ الخاص به، والإنذار، وجهاز الدفع، وبوابة المرآب، وجهاز الاتصال الداخلي. نحن نحصيها، ونختبر كل بديل قبل القطع.
من يتدخّل عندكم
أشغال تتكيّف
أشغال تتكيّف
مع نسبة إشغالكم.
الفندق لا يُغلق لتمرير كابلات: نحن نتدخّل منطقةً بمنطقة، وفق جدولكم الزمني. نحن أكثر من خمسين خبيرًا — لكن عندكم، هم الأشخاص أنفسهم دائمًا.
- تدقيق في الموقع قبل أيّ تسعير، ثم خطة تغطية وعرض سعر مفصّل
- الشبكة القديمة تبقى في الخدمة حتى اختبار قبول المنطقة
- هندسة وتشغيل داخليان، دون تعهيد إلى الخارج
- تأسّست في 2022، على يد أناس يمارسون هذه المهنة منذ أكثر من خمس عشرة سنة
ما ننشره في المنشأة
ألياف FTTOألياف FTTHاحتياطي 4G/5G
WiFi عالي الكثافةCentrex IPTrunk SIP
شبكات معزولةTellMiz
50 +
خبيرًا: مهندسون وفنيّون في الاتصالات والشبكات، ومطوّرون، ومصمّمون
200 +
مشروعًا منجزًا، من وصلة الاتصالات إلى وكيل الذكاء الاصطناعي
100 %
من البيانات مستضافة في فرنسا، دون تعهيد إلى الخارج
24/7
إشراف استباقي على وصلاتكم وشبكتكم
أسئلة المديرين
ما يُطلب منّا أثناء الزيارة
ماذا يحدث إن سقطت الألياف مساء سبت؟
وصلة 4G أو 5G تأخذ المكان تلقائيًا: فWiFi، والمقسم، وجهاز الدفع، وبرنامج الحجوزات تواصل العمل، دون أيّ تدخّل في الاستقبال. وإشرافنا الاستباقي يكشف الحادث.
هل يمكن فعلًا إلغاء هاتف الغرفة؟
بعضهم يفعل ذلك: رمز QR يفتح TellMiz، وتصل الطلبات مركزيًّا إلى الاستقبال. وآخرون يحتفظون بهاتف حديث لعملائهم من رجال الأعمال. المساران قائمان — والاختيار يبقى لكم.
هل تديرون عدة منشآت تابعة للمجموعة نفسها؟
نعم. القواعد نفسها في كل مكان، واسم شبكة WiFi نفسه من منشأة إلى أخرى، وإشراف مركزي وفوترة موحّدة. وتعدّد المواقع جزء من يومياتنا.
للمزيد
قراءتان مكتوبتان لقطاع الفندقة.
يُحكم على WiFi الفندق في الدقيقة الثالثة
ما يختبره عميلكم عند وصوله إلى الغرفة، ولماذا لا تقول تغطية قيست يوم الثلاثاء شيئًا عن ليلة سبت مكتملة الإشغال.
قراءة المقال عن WiFi في الفنادقأربعة مزوّدين، ولا مسؤول واحد
يوم تتقاذف الوصلة وWiFi والمقسم اللوم، يكون استقبالكم هو الحَكَم. وما يغيّره وجود مُحاور واحد.
قراءة المقال عن النافذة الموحّدةلنقم بجولة
في منشأتكم
زيارة، ومسح للتغطية، وإحصاء لما لا يزال موصولًا بالنحاس. وتعودون بخطة مرقّمة.