回線 — ご予約
FTTHまたはFTTOの光ファイバーを、当社自身の通信事業者識別子のもとで。
回線と、そのバックアップ
回線は、予約、決済、Wi-Fi、電話交換機を運びます。そこが壊れるとホテル全体が止まる唯一の部分です:私たちは自ら運用し、4Gまたは5Gのバックアップが自動で引き継ぎます。
FTTHまたはFTTOの光ファイバーを、当社自身の通信事業者識別子のもとで。
回線と、そのバックアップ年間で最も混み合う夜を基準に計算しています。
私たちのネットワークとWi-Fiへの取り組みホスティング型電話交換機:ワンタッチでフロントへ、携帯へのあふれ呼転送。
当社の電話サービスQRコードでお客様の携帯電話にアプリが開き、依頼はフロントに届きます。
TellMizを見るAIエージェント — 文章で書かれた依頼を理解して答えるプログラム — が23時の問い合わせを受け、それ以外は朝のチームに引き継ぎます。 スタートのシナリオ お客様と一緒に作り上げるものです:すでに納品された顧客の実績ではありません。
私たちがAIで作っているもの
「客室から仕事ができない。」「電話に誰も出なかった。」「セミナーは悪夢だった。」評価が下がれば順位に響き、稼働率に響き、平均単価に響きます:ホテルのネットワークは、一般管理費の一行ではなく、営業のための設備です。




多くの施設は、4つの契約、4つの請求書、そして責任を押しつけ合う4つのサポート窓口とともに暮らしています。当社では、お客様の設備を設計する者が、それを監視し、そして電話に出ます。
施設ひとつ、建物ひとつ。枕、朝食、タクシー:すべてがフロントに集約して届き、夜勤の引き継ぎがそのまま参照できる履歴が残ります。館内の電話問い合わせは大きく減っています — 数字についてはこれ以上は申し上げません:公開できるほど確かなものを測っていないからです。この事例は名前を伏せて紹介しています:書面による同意なしに顧客名を公開することはありません。
カップルは4〜6台の端末を持って到着し、そのすべてが21時ごろに接続します。
フランスでは銅線網の提供は一切行われません。
これらの市町村では回線が使えなくなります。
その後、銅線はもうありません。
消えるのは、それに電気を送っている銅線回線です:右の予定表は公開されています。電話機のほうには2つの未来があります — ホスティング型電話交換機につなぐか、TellMizに置き換えるかです。
誰も思い至らないこと: エレベーターとその非常通報回線、警報装置、決済端末、駐車場のゲート、インターホン。私たちはそれらを洗い出し、切断する前にひとつひとつの置き換えを試験します。
ホテルは、ケーブルを通すために休業したりしません:御社の予定に合わせ、区画ごとに作業します。当社には50名を超える専門家がいますが、御社に伺うのは、いつも同じ顔ぶれです。
4Gまたは5Gの回線が自動で引き継ぎます:Wi-Fi、電話交換機、決済端末、予約ソフトウェアは動き続け、フロントでの操作は不要です。当社の予防的な監視が障害を検知します。
そうする施設もあります:QRコードでTellMizが開き、ご要望はフロントに集約されて届きます。ビジネス客のために最新の電話機を残す施設もあります。どちらの道もあります — 選ぶのはお客様です。
はい。どこでも同じ規則、施設が変わっても同じWi-Fiのネットワーク名、監視は一元化し、請求はまとめます。多拠点は当社の日常です。
客室に着いたお客様が最初に試すこと。そして、火曜日に測った電波状況が、満室の土曜の夜について何も語らない理由。
ホテルのWi-Fiについての記事を読む回線、Wi-Fi、電話交換機がお互いに責任を押しつけ合う日、裁くのはフロントです。窓口がひとつになると、何が変わるか。
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