회선 — 귀사의 예약
FTTH 또는 FTTO 광회선, 저희 고유 사업자 식별자로.
회선과 그 백업
분야 — 호텔업
호텔에는 저희 네 가지 전문 영역이 한 건물 안에 모여 있습니다.
예약을 실어 나르는 회선, 고객이 평점을 매기는 Wi-Fi, 프런트의 전화, 객실 전화기를 대신하는 애플리케이션. 보통은 네 곳의 업체입니다. 여기서는 하나의 팀입니다.
- Arcep 사업자 식별자: SKBS
- 만실 기준으로 설계한 Wi-Fi
- 회선에 대한 24/7 능동적 관제
고밀도 Wi-Fi
회선이 먼저
모든 것이 여기서 시작됩니다.
모든 것이 여기서 시작됩니다.
그리고 거기서 모든 것이 멈춥니다.
회선은 예약, 결제, Wi-Fi, 전화 교환기를 실어 나릅니다. 고장 나면 호텔 전체가 멈추는 유일한 부품입니다. 그래서 저희가 직접 운영하며, 4G 또는 5G 백업이 스스로 이어받습니다.
호텔 한 바퀴
고객의 동선을 따라가 보십시오:
고객의 동선을 따라가 보십시오:
각 단계가 저희 전문 영역 중 하나입니다.
Wi-Fi — 귀사의 온라인 후기
1년 중 가장 붐비는 저녁을 기준으로 산정합니다.
저희의 네트워크 및 Wi-Fi 접근법전화 — 귀사의 프런트
클라우드 교환기: 한 번의 조작으로 프런트 연결, 통화가 몰리면 휴대폰으로 전환.
저희 전화 서비스객실 — TellMiz, SkyNet이 설계
QR 코드 하나가 고객의 휴대폰에서 애플리케이션을 엽니다. 고객의 요청은 프런트로 들어옵니다.
TellMiz 살펴보기내일 — 영업시간 외 응대를 AI 에이전트가
AI 에이전트 — 글로 된 요청을 이해하고 답하는 프로그램 — 가 23시의 질문을 받고 나머지는 아침 팀에 넘깁니다. 시작 시나리오 저희가 고객님과 함께 만들어 가는 것이지, 이미 납품된 고객 성과가 아닙니다.
저희가 AI로 만드는 것
진짜 문제
‘속도가 부족하다’고 쓰는 사람은 없습니다.
‘속도가 부족하다’고 쓰는 사람은 없습니다.
다른 것을 읽습니다.
“객실에서 일을 할 수가 없었다.” “전화를 아무도 받지 않았다.” “세미나는 악몽이었다.” 떨어지는 평점은 순위에 영향을 주고, 그래서 객실 판매에, 그래서 평균 단가에 영향을 줍니다. 호텔의 네트워크는 일반 경비 항목이 아니라 운영 설비입니다.
현장에서
저희가 설치하는 것, 그리고 저희가 운영하는 것.
세어 본 단일 창구
네 가지 전문 영역.
네 가지 전문 영역.
단일 담당자.
대부분의 사업장은 네 개의 계약, 네 개의 청구서, 그리고 서로 책임을 떠넘기는 네 개의 지원 창구와 함께 살아갑니다. 이곳에서는 귀사의 설비를 설계한 사람이 그것을 관제하며, 전화를 받는 사람도 그 사람입니다.
저희가 책임지는 것
- 저희가 사업자로서 운영하는 FTTH 또는 FTTO 회선, 그리고 그 4G 또는 5G 백업
- 로컬 네트워크, 배선, 배선반을 라벨링하고 문서로 정리
- 객실, 공용 공간, 연회장의 Wi-Fi
- 전화, 기존 번호 유지, TellMiz, 상시 관제
귀사에 남는 것
- 예약 소프트웨어 — 고객님의 선택입니다. 저희는 그것을 계속 온라인 상태로 유지해 주는 네트워크를 제공합니다.
- 스마트 도어록과 홈오토메이션 — 저희는 그것을 판매하지 않고, 밀폐된 구간에 수용합니다.
- 객실 텔레비전 — 저희는 그 트래픽을 분리하되, 그것을 공급하지는 않습니다.
- 가구, 인테리어, 조식 — 그 경우에는 저희가 아무 도움도 되어 드리지 못합니다.
익명 처리한 실제 사례
노르망디의 4성급 호텔이 객실 전화기를 없앱니다.
한 곳의 업소, 한 채의 건물. 베개, 조식, 택시. 모든 요청이 프런트로 모이고, 야간 교대 인력이 그대로 확인할 수 있는 이력이 남습니다. 내부 전화 문의는 눈에 띄게 줄었습니다 — 숫자는 여기까지만 말씀드립니다. 공개할 만큼 충분히 탄탄하게 측정한 수치가 없기 때문입니다. 업소 이름은 밝히지 않습니다. 어떤 고객 사례도 서면 동의 없이는 공개하지 않습니다.
저희는 Accor 및 Logis Hôtels 소속 호텔들과 일하고 있습니다. 그들은 저희를 신뢰합니다.
Wi-Fi, 자세히
성수기 저녁에 맞춰 설계합니다,
성수기 저녁에 맞춰 설계합니다,
11월의 어느 화요일에 맞춘 것이 아닙니다.
부부 한 쌍이 네 대에서 여섯 대의 기기를 가지고 들어오고, 그 기기들은 모두 밤 9시쯤 접속합니다.
- 내력벽까지 포함해 객실별로 측정한 커버리지
- 고밀도 공간: AP를 늘리고, 출력을 낮추고, 주파수 배치를 계산합니다
- 서로 통하지 않는 네트워크: 고객, 직원, 전화, 영상 감시, 결제가 각각 자기 구간에
- 인도 시 공간별 검수: 추측하지 않고 측정합니다
2026년 1월 31일
전국 판매 종료
프랑스에서 더 이상 구리선 상품은 판매되지 않습니다.
3
2027년 1월 31일3차 구역 기술적 폐지
해당 시·군에서는 회선이 작동을 멈춥니다.
4
2028 — 20294·5·6차 구역 — 코뮌별로
7
2030년 11월7차 구역 — 마지막
그 이후로는 구리선이 없습니다.
업소의 전화
객실 전화기에는
객실 전화기에는
두 개의 미래가 있습니다 — 없는 것이 아니라.
사라지는 것은 전화기에 연결된 구리선입니다. 옆의 일정은 공개된 정보입니다. 전화기 자체에는 두 가지 미래가 있습니다 — 클라우드 교환기에 연결되거나, TellMiz로 대체되거나.
아무도 생각하지 못하는 것: 엘리베이터와 그 비상 통화 회선, 경보 장치, 결제 단말기, 주차장 출입문, 인터폰. 저희가 목록을 만들고, 끊기 전에 교체품을 하나하나 시험합니다.
누가 현장에 오는가
귀사의 객실 가동률에
귀사의 객실 가동률에
맞추는 공사.
호텔은 케이블을 깔자고 문을 닫지 않습니다. 저희는 귀사의 일정에 맞춰 구역별로 작업합니다. 저희는 50명이 넘는 전문가이지만, 귀사에 가는 사람은 언제나 같은 사람들입니다.
- 금액을 내기 전에 현장 조사를 하고, 그다음 커버리지 설계도와 상세 견적서를 드립니다
- 해당 구역의 검수가 끝날 때까지 기존 네트워크를 계속 운영합니다
- 설계와 운영을 내부에서 수행하며, 해외 외주는 없습니다
- 2022년 설립, 이 일을 15년 이상 해 온 사람들이
저희가 한 사업장에 구축하는 것
FTTO 광회선FTTH 광회선4G/5G 백업
고밀도 Wi-FiCentrex IPSIP 트렁크
분리된 네트워크TellMiz
50 +
명의 전문가: 통신·네트워크 엔지니어와 기술자, 개발자, 그래픽 디자이너
200 +
건의 프로젝트 수행, 통신 회선부터 AI 에이전트까지
100 %
해외 외주 없이 프랑스에 저장되는 데이터
24/7
회선과 네트워크에 대한 능동적 관제
총지배인들의 질문
방문 때 받는 질문
토요일 저녁에 광회선이 끊기면 어떻게 됩니까?
4G 또는 5G 회선이 자동으로 이어받습니다. Wi-Fi, 전화 교환기, 결제 단말기, 예약 소프트웨어가 프런트에서 아무 조작 없이 계속 작동합니다. 저희 능동적 관제가 장애를 감지합니다.
객실 전화기를 정말 없앨 수 있습니까?
그렇게 하는 곳도 있습니다. QR 코드가 TellMiz를 열고, 요청은 프런트로 모입니다. 비즈니스 고객을 위해 최신 객실 전화기를 유지하는 곳도 있습니다. 두 길 모두 존재하며, 선택은 고객님의 몫입니다.
같은 그룹의 여러 사업장을 운영하십니까?
예. 어디서나 같은 규칙, 사업장이 달라도 같은 Wi-Fi 네트워크 이름, 중앙 집중 관제, 통합 청구. 다지점은 저희의 일상입니다.
더 알아보기
두 편의 읽을거리 호텔업을 위해 쓰인.
호텔 Wi-Fi의 진가는 3분째에 드러납니다
고객이 객실에 들어와 시험해 보는 것, 그리고 화요일에 측정한 커버리지가 만실인 토요일 저녁에 대해 아무것도 말해 주지 않는 이유.
호텔 Wi-Fi에 관한 기사 읽기네 곳의 업체, 책임자는 없음
회선, Wi-Fi, 전화 교환기가 서로 책임을 미루는 날, 판단을 떠안는 것은 귀사의 프런트입니다. 단일 담당자가 무엇을 바꾸는지.
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