Łącze — Państwa rezerwacje
Światłowód FTTH lub FTTO, pod naszym własnym identyfikatorem operatora.
Łącze i jego zabezpieczenie
Sektor — Hotelarstwo
Hotel to nasze cztery specjalności w jednym budynku.
Łącze, które niesie Państwa rezerwacje, WiFi, które oceniają Państwa goście, telefonia recepcji, aplikacja zastępująca telefon w pokoju. Zwykle czterech usługodawców. Tutaj jeden zespół.
- Identyfikator operatora Arcep: SKBS
- WiFi wymiarowane na pełny hotel
- Proaktywny nadzór 24/7 nad Państwa łączami
WiFi o dużej gęstości
Najpierw łącze
Wszystko zaczyna się tutaj.
Wszystko zaczyna się tutaj.
I na tym się kończy.
Łącze przenosi rezerwacje, płatności, WiFi i centralę. To jedyny element, którego awaria zatrzymuje cały hotel: obsługujemy je sami, z zabezpieczeniem 4G lub 5G, które samo przejmuje ruch.
Obchód hotelu
Proszę prześledzić drogę gościa:
Proszę prześledzić drogę gościa:
każdy etap to jedna z naszych specjalności.
WiFi — Państwa opinie w internecie
Obliczone na najbardziej obciążony wieczór w roku.
Nasze podejście do sieci i WiFiTelefonia — Państwa recepcja
Centrala hostowana: recepcja jednym przyciskiem, przelewanie połączeń na komórkę.
Nasza oferta telefoniiPokój — TellMiz, stworzony przez SkyNet
Kod QR otwiera aplikację na telefonie gościa; jego prośby trafiają do recepcji.
Więcej o TellMizJutro — obsługa poza godzinami pracy, przez agenta AI
Agent AI — program, który rozumie pisemną prośbę i na nią odpowiada — przejmuje pytania z 23:00 i przekazuje resztę porannemu zespołowi. Scenariusz startowy który budujemy razem z Państwem: nie wynik klienta już dostarczony.
Co budujemy w AI
Prawdziwy temat
Nikt nie pisze „za mała przepustowość”.
Nikt nie pisze „za mała przepustowość”.
Czyta się co innego.
„Nie da się pracować z pokoju”. „Nikt nie odbierał telefonu”. „Konferencja była koszmarem”. Spadająca ocena ciąży na pozycji w rankingu, więc na obłożeniu, więc na średniej cenie: sieć hotelu jest wyposażeniem produkcyjnym, a nie pozycją w kosztach ogólnych.
W terenie
Co instalujemy, i co obsługujemy.
Jedno okienko, policzone
Cztery specjalności.
Cztery specjalności.
Jeden punkt kontaktu.
Większość obiektów żyje z czterema umowami, czterema fakturami i czterema wsparciami, które przerzucają się odpowiedzialnością. Tutaj ten, kto projektuje Państwa instalację, jest tym, który ją nadzoruje — i tym, który odbiera telefon.
Co bierzemy na siebie
- Łącze FTTH lub FTTO, którego jesteśmy operatorem, i jego zabezpieczenie 4G lub 5G
- Sieć lokalna, okablowanie i szafa, opisane i udokumentowane
- WiFi w pokojach, częściach wspólnych i salach
- Telefonia, Państwa numery zachowane, TellMiz, stały nadzór
Co zostaje u Państwa
- Oprogramowanie rezerwacyjne — Państwa wybór. My dostarczamy sieć, która utrzymuje go online.
- Zamki inteligentne i automatyka budynkowa — nie sprzedajemy ich, przyjmujemy je na szczelnym segmencie.
- Telewizja w pokojach — separujemy jej strumień, ale go nie dostarczamy.
- Meble, wystrój i śniadanie — tu nie będziemy Państwu w niczym pomocni.
Prawdziwy przypadek, zanonimizowany
Czterogwiazdkowy hotel w Normandii usuwa telefon z pokoju.
Jeden obiekt, jeden budynek. Poduszka, śniadanie, taksówka: wszystko trafia scentralizowane do recepcji, z historią, którą nocna zmiana zastaje nienaruszoną. Spadek liczby wewnętrznych zapytań telefonicznych jest znaczący — i dalej z liczbą nie pójdziemy: nie zmierzyliśmy żadnej dość solidnej, by ją opublikować. Obiekt jest przywołany bez nazwy: żadna referencja klienta nie jest publikowana bez pisemnej zgody.
Współpracujemy z hotelami Accor i Logis Hôtels. Ufają nam.
WiFi, w szczegółach
Zwymiarowane na wieczór w pełni sezonu,
Zwymiarowane na wieczór w pełni sezonu,
a nie na listopadowy wtorek.
Para przyjeżdża z czterema do sześciu urządzeniami, które wszystkie łączą się około dwudziestej pierwszej.
- Pokrycie zmierzone pokój po pokoju, ze ścianami nośnymi włącznie
- Sale o dużej gęstości: więcej punktów dostępowych, zmniejszona moc, obliczony plan częstotliwości
- Szczelnie oddzielone sieci: klienci, personel, telefonia, monitoring wizyjny i płatności — każda na swoim segmencie
- Odbiór pomieszczenie po pomieszczeniu przy przekazaniu: mierzymy, a nie zakładamy
31 stycznia 2026
Krajowe zamknięcie handlowe
Żadna oferta na miedzi nie jest już sprzedawana we Francji.
3
31 stycznia 2027Zamknięcie techniczne partii 3
W tych gminach linie przestają działać.
4
2028 — 2029Partie 4, 5 i 6 — gmina po gminie
7
Listopad 2030Partia 7 — koniec
Potem miedzi już nie będzie.
Telefonia obiektu
Telefon w pokoju
Telefon w pokoju
ma dwie przyszłości — nie zero.
Znika linia miedziana, która go zasila: kalendarz obok jest publiczny. Sam aparat ma dwie przyszłości — podłączony do centrali hostowanej albo zastąpiony przez TellMiz.
To, o czym nikt nie myśli: winda i jej linia wezwania pomocy, alarm, terminal płatniczy, brama parkingu, domofon. Spisujemy je i testujemy każdy zamiennik przed odcięciem.
Kto pracuje u Państwa
Prace dopasowane
Prace dopasowane
do Państwa obłożenia.
Hotel nie zamyka się po to, by przeciągnąć kable: pracujemy strefami, według Państwa kalendarza. Jest nas ponad pięćdziesięcioro ekspertów — ale u Państwa są to zawsze te same osoby.
- Audyt na miejscu przed jakąkolwiek wyceną, potem plan pokrycia i szczegółowa wycena
- Stara sieć utrzymana w działaniu do odbioru strefy
- Inżynieria i eksploatacja w naszych rękach, bez podwykonawstwa offshore
- Założona w 2022 roku przez ludzi, którzy wykonują ten zawód od ponad piętnastu lat
Co wdrażamy w obiekcie
Światłowód FTTOŚwiatłowód FTTHBackup 4G/5G
WiFi o dużej gęstościCentrex IPTrunk SIP
Sieci odseparowaneTellMiz
50 +
ekspertów: inżynierowie i technicy telekomunikacji i sieci, programiści, graficy
200 +
zrealizowanych projektów, od łącza telekomunikacyjnego po agenta AI
100 %
danych hostowanych we Francji, bez podwykonawstwa offshore
24/7
proaktywny nadzór nad Państwa łączami i siecią
Pytania dyrektorów
O co nas pytają podczas wizyty
Co się dzieje, jeśli światłowód padnie w sobotę wieczorem?
Łącze 4G lub 5G automatycznie przejmuje ruch: WiFi, centrala, terminal płatniczy i oprogramowanie rezerwacyjne działają dalej, bez żadnych czynności w recepcji. Nasz proaktywny nadzór wykrywa incydent.
Czy naprawdę można usunąć telefon z pokoju?
Niektórzy tak robią: kod QR otwiera TellMiz, a zgłoszenia trafiają w jedno miejsce na recepcji. Inni zachowują nowoczesny telefon dla klientów biznesowych. Obie drogi istnieją — wybór pozostaje Państwa.
Czy zarządzają Państwo kilkoma obiektami tej samej grupy?
Tak. Te same reguły wszędzie, ta sama nazwa sieci WiFi w każdym obiekcie, scentralizowany nadzór i skonsolidowane fakturowanie. Wiele lokalizacji to nasza codzienność.
Aby pójść dalej
Dwie lektury napisane dla hotelarstwa.
WiFi w hotelu ocenia się w trzeciej minucie
Co Państwa gość testuje po wejściu do pokoju i dlaczego zasięg zmierzony we wtorek nic nie mówi o pełnym sobotnim wieczorze.
Artykuł o WiFi w hoteluCzterech usługodawców, zero odpowiedzialnych
W dniu, w którym łącze, WiFi i centrala zrzucają na siebie winę, rozjemcą jest Państwa recepcja. Co zmienia jeden punkt kontaktu.
Artykuł o jednym okienkuZróbmy obchód
Państwa obiektu
Wizyta, pomiar zasięgu, spis tego, co jest jeszcze podłączone do miedzi. Wychodzą Państwo z wycenionym planem.